номер счета в отп банке как узнать

Содержание

Номер счета в отп банке как узнать

10.01.2013, 11:08
Антон (Омск)

Ответ эксперта:

nataliya

Для того, чтобы узнать Ваши реквизиты для оплаты кредитной задолженности, Вы можете воспользоваться Интернет-Банком «ОТП-Директ», обратиться в отделение Банка с паспортом или позвонить в Службу поддержки по телефонам +7 (495) 775-75-06 (для Москвы и МО), 8 (800) 200-70-01 (для остальных регионов, звонок бесплатный в т.ч. с мобильных).

Также на нашем сайте Вам может оказаться полезной Справка для владельцев карт ОТП Банка.

Другие ответы и комментарии:

Как узнать последний платеж по кредиту?

nataliya

Если Вы хотите полностью погасить Ваш кредит, то в день, когда будете вносить платеж, Вам необходимо для уточнения суммы обратиться в отделение Банка, где был оформлен кредит или в Информационный центр.

Обратите внимание, что сумму необходимо вносить с точностью до копейки во избежание дальнейших непредвиденных ситуаций.

nataliya

Точную сумму платежа для полного погашения задолженности по кредиту Вы можете узнать в день, когда будете вносить платеж, в Службе поддержки клиентов Банка, где был оформлен Ваш кредит.

Номера телефонов Вы можете найти в кредитных договорах или на официальном сайте интересующего Вас Банка.

nataliya

При оформлении товарного кредита также открывается ссудный счет, и Вы получаете на руки реквизиты для проведения оплаты (то есть полные реквизиты самого Банка, а так Ваш номер счета).

Также на нашем сайте Вам может пригодиться интересная статья QIWI Кошелёк: вывод на карту, пополнение с карты.

nataliya

Узнать номер ссудного счета, кредитного договора, а также другие реквизиты, необходимые для внесения платежа в погашение задолженности Вы можете из документов, полученных при выдаче кредита, в отделении банка или по телефону горячей линии.

Если Вы оформляли кредит в ОТП Банке, то можете также воспользоваться Интернет-Банком «ОТП-Директ», а звонить в Службу поддержки нужно будет по телефонам +7 (495) 775-75-06 (для Москвы и МО), 8 (800) 200-70-01 (для остальных регионов, звонок бесплатный в т.ч. с мобильных).
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/701/

При ежемесячном платеже 1409руб за кредит переводил по 2000руб. в итоге к концу кредита при положенных 8454руб уже перевел 7409руб разница по моим расчетам должна составить 1050руб. с меня требуют 2591рубль. почему такая разница?

nataliya

Скажите пожалуйста мне нужно заплатить окочнчательную сумму по кредиту я хочу узнать какую суму мне нужно заплатить и на какой счет

nataliya

Ирина, уточнить информацию о сумме для окончательного погашения задолженности в ОТП Банке, а также реквизиты для ее внесения Вы можете, позвонив в Справочно-информационный Центр по телефону 8-800-000-70-01, направив запрос на электронный адрес ОТП Банка spravka@otpbank.ru или по звонку через Skype otpbank_russia.

Можно ли, имея депозитный договор в ОТП Банка Украины, открыть карту и получить деньги в России?

Ольга, открыть дебетовую карту на территории России Вы, конечно же, сможете, при наличии всех необходимых идентификационных.

Как узнать реквизиты по кредиту в ОТП Банке, если договор утерян?

Надежда, все реквизиты кредитного договора хранятся в банковской базе данных. Не совсем понятно, почему при обращении в отделение.

Как вернуть излишне уплаченные деньги по кредитному договору в ОТП Банке?

Анатолий Александрович, если бы сумма Вашего кредита была полностью погашена, очередного списания произойти не должно было.

Найти готовый ответ

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Источник

Реквизиты ОТП Банка для оплаты кредита: освещаем по порядку

Ueberweisungstraeger1

Реквизиты банка нужны для любых операций с банковским счетом. С их помощью можно погасить кредит, оплатить услуги. Для разных операций существуют разные реквизиты. Чтобы правильно выполнить любую операцию, нужно знать, какой реквизит нужен для нее. Все реквизиты ОТП Банка мы рассмотрим ниже.

zaim

Адрес и график приема документов, передаваемых (доставляемых) в подразделения Банка физическими и юридическими лицами, органами государственной власти и любыми иными органами и организациями, а также курьерскими службами:

Реквизиты для пополнения текущего счета

Одержувач: ПІБ одержувача
Призначення платежу: Поповнення поточного рахунку ПІБ
ЄДРПОУ (ІПН) ІПН одержувача
Банк одержувача: АТ «ОТП Банк», місто Київ, 01033, вул. Жилянська, 43
МФО 300528
Рахунок № 2620ХХХХХХХХХХ
Beneficiary: Name Surname
Account#: 2620ХХХХХХХХХХ
Beneficiary’s bank: OTP Bank JSC 43 Zhylyanska Str., Kyiv, 01033
SWIFT code: OTPVUAUK

Реквизиты ОТП-Банка

zaim

Информация о самом банке и о кредитном счете, который был открыт в кредитной организации, относятся к реквизитам банка. Они включают в себя:

Платежные данные ОТП-Банка представлены в трех вариантах для возможности погашать кредит в рублях, долларах или евро.

Чтобы внести платеж по банковскому кредиту, нужно указать:

Для осуществления любых банковских операций необходимы платежные данные. В статье мы подробно рассказали, что это и где их можно найти. А клиенты ОТП-Банка смогли узнать нужные реквизиты для погашения кредита.

Что такое реквизиты?

Ueberweisungstraeger1

Реквизиты — обязательные данные, которые нужны для проведения многих банковских операций.

Реквизиты – это обязательные данные, которые прописываются в документах или договорах, чтобы одна сторона могла осуществить платеж или перевод другой стороне. По правилам, клиент не должен сообщать реквизиты третьим лицам, иначе кредитные организации не гарантируют сохранность денежных средств.

У кредитных и дебетовых карт тоже есть реквизиты, но они отличаются от прочих банковских счетов. А именно, платежные данные карты включают в себя:

Все данные, кроме последнего, отображены на самой карте.

Где найти нужные данные?

Платежные реквизиты обязательно указываются в кредитных договорах, если речь идет о банковском счете. Для карты номер счета указывается на конверте, вместе с ПИН-кодом. Еще варианты получения реквизитов:

Для чего необходимы реквизиты?

Реквизиты нужны для того, чтобы:

Чтобы перевести деньги, нужно верно заполнить платежное поручение. Если допустить незначительную ошибку, операция не будет выполнена. Худший вариант – потеря денег клиентом.

Иногда у кредитных организаций меняются реквизиты. Это происходит очень редко и в силу весомых причин. В любом случае, банк обязан предупредить клиентов официальным сообщением на сайте.

С помощью реквизитов можно погашать кредит ОТП-Банка одним из доступных способов:

Платежные реквизиты

Сведения представлены в рублях.

ИНН КПП БИК ОГРН ОКВЭД ОКПО Корреспондентский счет
7708001614 774301001 044525311 1027739176563 64.19, 66.19 29293885 30101810000000000311

Служба технической поддержки клиентов

zaim

При обслуживании в банке часто возникают вопросы о возможностях и деталях предоставления кредита, открытия вклада, получения информации об адресах ближайших отделений или банкоматов. Узнать ответы на эти вопросы можно через службу технической поддержки клиентов ОТП Банка. Вы можете позвонить в контактный центр банка в любое время дня и ночи – техническая поддержка оказывается круглосуточно. Будьте внимательны: некоторые банки могут иметь местные номера телефонов клиентской поддержки – за междугородное соединение взимается плата, а вот звонки на номера, начинающиеся с «8-800», бесплатны из любой точки России.

g5Реквизиты для валютных операций

Intermediary Bank SWIFT Beneficiary Bank SWIFT Account
Bank of America N.A., New York, USA BOFA US 3N JOINT STOCK COMPANY «OTP BANK» OTPV RU MM 6550975817

Для операций с евро:

Intermediary Bank SWIFT Beneficiary Bank SWIFT Account IBAN
OTP Bank Plc, Budapest, Hungary OTP Bank Plc, Budapest, Hungary JOINT STOCK COMPANY «OTP BANK» OTPVRUMM 11782007-21191341 HU79117820072119134100000000

Для операций со швейцарскими франками:

Intermediary Bank SWIFT Beneficiary Bank SWIFT Account
UBS AG, Zurich, Switzerland UBSWCHZH80A JOINT STOCK COMPANY «OTP BANK» OTPV RU MM 02300000035890040000K

Для операций с фунтами стерлингов:

Intermediary Bank SWIFT Beneficiary Bank SWIFT Account
The Royal Bank of Scotland Plc, London, UK RBOS GB 2L JOINT STOCK COMPANY «OTP BANK» OTPV RU MM 10006471

ИНН ОТП банк

Данный реквизит финансовой организации необходим для разных целей и операций. Вот так выглядит подобный параметр – ИНН 7708001614. При помощи подобного показателя можно быстро и эффективно погашать займы и совершать большое количество иных финансовых манипуляций.

Если требуется провести более серьезную операцию, кроме ИНН может потребоваться сокращенное и полное название организации, номер отделения, КПП, корреспондентский счет и индивидуальные сведения по открытым счетам. Используя основные платежные данные, можно погашать заем в разной валюте, выбрав оптимальный вариант на тот или иной период.

Подводя итоги

zaim

Интернет-банкинг, как площадка для оказания услуг и проведения разного плана платежей, становится все более популярной и востребованной. Все действия, которые ранее можно было провести, посетив отделение учреждение лично, есть возможность провести дистанционно, главное знать реквизиты ОТП банка для погашения кредита.

Среди основных финансовых операций и манипуляций можно отметить проведение разного плана транзакций по ранее открытым счетам и в разной валюте. Есть возможность проводить разного рода конверсионные операции, отправлять документы по валютному контролю, открывать и вести счета по депозиту, проводить зарплатные проекты, отправлять файлы, заверенные электронной подписью. Используя интернет банкинг, можно контролировать общее состояние счета все семь дней в неделю, круглосуточно.

Реквизиты для зачисления средств в Фунтах стерлингов

Intermediary Bank:
Lloyds Bank, London, UK
SWIFT: LOYDGB2L
Beneficiary Bank:
JOINT STOCK COMPANY «OTP BANK»
SWIFT: OTPV RU MM
Account:
01040856

Список адресов официальных web-сайтов кредитных организаций на сайте Банка России.

Telex/Teletype: 414274 OTP RU
Reuters: OTPM
SWIFT: OTPVRUMM

Президент: Чижевский И.П.
Главный бухгалтер: Гольдберг И.Л.

Источник

Основные вопросы и ответы

burger

Погашение кредита

Как досрочно погасить кредит в полном объёме

Будьте внимательны, вносите сумму заранее, чтобы денежные средства вовремя поступили на счёт (информацию о сроках зачисления можно узнать на странице оплаты). В зависимости от выбранного способа оплаты может взиматься комиссия (если выбранный способ оплаты предполагает уплату комиссии, то сумма для полного досрочного погашения должна быть увеличена на размер комиссии).

Куда обращаться, если в моем городе нет офиса Банка

Если в вашем городе нет кредитно-кассового офиса, вопросы вы можете задать:

Как вернуть/обменять кредитный товар

Если вы хотите обменять или вернуть товар, приобретенный за счёт кредитных средств:

Узнать сумму задолженности и дату погашения

Как избежать просрочки и где оплатить кредит

Погашайте кредит в соответствии с графиком платежей, чтобы не попасть в просрочку и избежать начисления штрафа. Лучше вносить платежи заранее, чтобы они успели поступить на ваш счет в Банке.
Информацию по срокам зачисления платежей можно уточнить в справочной службе Банка или на странице способов оплаты. Со всем перечнем вариантов оплаты можно ознакомиться на странице оплаты.

Что будет, если пропустить платёж по кредиту

В случае пропуска платежа по кредиту начисляется штраф. Просрочка платежа негативно отразится на вашей кредитной истории. Чтобы избежать этого, вносите средства заблаговременно. В случае ухудшения финансового положения, вы можете реструктурировать кредит. Реструктуризация предполагает уменьшение ежемесячного платежа или приостановление возврата кредита на определенный срок с увеличением срока окончательного возврата кредита.

Что делать с зафиксированной просрочкой

Что такое перенос даты платежа

Для клиентов, оформивших кредит, предусмотрена услуга переноса даты платежа. Если вам неудобно вносить платежи в соответствии с установленным графиком, можно написать заявление на изменение даты платежа. В случае положительного ответа, погашать кредит по тем дням, когда вам удобно.

burger

Банковские карты

Генерация ПИН-кода

ПИН-код нужен для подтверждения некоторых операций по карте, например снятия наличных в банкоматах. Вы можете изменить ПИН-код на более удобный в банкомате ОТП Банка или позвонив в контактный центр. Обязательно запомните ПИН-код. Никому не сообщайте ПИН-код, даже если вам представились сотрудником банка. Если вы более 3-х раз подряд неверно ввели ПИН-код или забыли его, позвоните по телефону 0707 0707 и сформируйте новый.

Активация карты

Блокировка карты

Перевыпуск карты

Документы для оформления кредитной карты

Для получающих трудовую пенсию по возрасту/пенсию военнослужащего/пенсию сотрудника МВД:

Инструкция по закрытию карты

Закрытие карты происходит по истечению 45 календарных дней ― это требование платежной системы для завершения всех транзакций. 5 дней из них необходимо Банку на исполнение заявления клиента.
Для закрытия карты необходимо посетить офис дважды — первый раз для подачи заявления на расторжение договора, второй раз, если у вас есть к получению какие-то средства наличными, как остаток собственных средств на карте. Для удобства вам достаточно указать реквизиты для безналичного зачисления остатка средств по счету карты, чтобы не посещать офис дважды. Заявление на закрытие карты невозможно составить, пока на карте есть временно зарезервированные суммы операций в ожидании расчётов от эквайера.

Скорость перевода средств с карты на карту

95% переводов совершается мгновенно. Перевод денег с карты на карту может идти дольше из-за особых условий банка, выпустившего карту отправителя или получателя.

Перевод средств с карты на карту в иностранной валюте

Если ваша карта выпущена российским банком и номинирована в иностранной валюте, при переводе будет происходить конвертация валюты в российские рубли по курсу банка.

Безопасность перевода средств с карты на карту

Переводить деньги с карты на карту можно только при подключенной Банком услуге 3-D Secure. Это основной инструмент безопасности мобильных переводов, используемый всеми ведущими банками мира. Механизм действия 3-D Secure заключается в подтверждении транзакции с помощью кода, высланного в SMS. Услуга подключается банком, выпустившим вашу карту.

Перевод между картами разных платёжных систем (MasterCard / Maestro /Visa/ МИР)

Подобный перевод возможен. Сервис предусматривает такую возможность, работая с ведущими международными платежными системами.

Можно ли отменить перевод с карты на карту

Если вы получили подтверждение успешной транзакции, то отменить операцию невозможно.

Перевод средств с кредитной карты на карту

Да, такая операция возможна при положительном балансе, а также отсутствии запретов со стороны банка — эмитента. В этом случае средства будут списываться с кредитной карты точно так же, как при снятии наличных.

Перевод средств с карты на карту онлайн, выпущенную иностранным банком

Нет, такая операция пока недоступна — сервис работает только с банковскими картами, выпущенными банками России.

Почему не получается перевести деньги с карты на карту

Самые распространенные причины, не позволяющие сделать перевод с карты на карту через интернет:

burger

Вклады и счета

Застрахованы ли средства на вкладах и счетах в ОТП Банке

Денежные средства, размещённые клиентом в Банке, застрахованы в соответствии с Федеральным законом «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации» исключительно в пределах суммы 1 400 000 рублей.

Может ли Банк изменить ставку по срочному вкладу

По срочным вкладам (депозитам) физических лиц ставка в пределах установленного срока вклада остается фиксированной. В случае пролонгации срочного вклада на новый срок (если это предусмотрено договором), на новый срок применяется ставка установленная Банком в дату переоформления на тот вид вклада, на который пролонгируется срочный вклад.

burger

Дистанционные сервисы

Подключение/отключение смс-Банка

Сервис можно активировать несколькими способами:

Если вы хотите отключить услугу страхования/услугу смс-информирования в рамках действующего, либо закрытого кредитного договора, вам необходимо оформить письменное заявление установленной формы на отказ от услуги. Оформить заявление можно в любом отделении Банка.

Оплата с помощью Google Pay

Google Pay — это технология бесконтактной оплаты с помощью смартфона. Чтобы начать ей пользоваться, добавьте свою карту в Google Pay. Сделать это можно следующим образом:

Расплачиваться с помощью Google Pay можно

Система быстрых платежей – СБП

Система быстрых платежей (СБП) это возможность переводить до 100 000 рублей в другие банки без комиссии по номеру телефона. Эта система снимает необходимость вводить данные получателя – каты или реквизиты.

Воспользоваться услугой можно в Мобильном или Интернет банке, для этого в меню переводов, выберите пункт перевода по номеру телефона, введите номер телефона получателя и выберите нужный банк, из появившегося списка.

Источник

ОТП-Банк: реквизиты, необходимые для погашения кредита

ОТП-Банк – крупная финансовая организация, оказывающая услуги юридическим и частным лицам. Филиалы банка действуют во многих населенных пунктах страны. В статье мы представим нынешним и будущим клиентам ОТП-Банка реквизиты для погашения кредита. Также расскажем, для чего нужны эти данные и где их обычно можно найти.

Что такое реквизиты?

Ueberweisungstraeger1

Реквизиты — обязательные данные, которые нужны для проведения многих банковских операций.

Реквизиты – это обязательные данные, которые прописываются в документах или договорах, чтобы одна сторона могла осуществить платеж или перевод другой стороне. По правилам, клиент не должен сообщать реквизиты третьим лицам, иначе кредитные организации не гарантируют сохранность денежных средств.

У кредитных и дебетовых карт тоже есть реквизиты, но они отличаются от прочих банковских счетов. А именно, платежные данные карты включают в себя:

Все данные, кроме последнего, отображены на самой карте.

Где найти нужные данные?

Платежные реквизиты обязательно указываются в кредитных договорах, если речь идет о банковском счете. Для карты номер счета указывается на конверте, вместе с ПИН-кодом. Еще варианты получения реквизитов:

Для чего необходимы реквизиты?

Реквизиты нужны для того, чтобы:

Чтобы перевести деньги, нужно верно заполнить платежное поручение. Если допустить незначительную ошибку, операция не будет выполнена. Худший вариант – потеря денег клиентом.

Иногда у кредитных организаций меняются реквизиты. Это происходит очень редко и в силу весомых причин. В любом случае, банк обязан предупредить клиентов официальным сообщением на сайте.

С помощью реквизитов можно погашать кредит ОТП-Банка одним из доступных способов:

Реквизиты ОТП-Банка

Информация о самом банке и о кредитном счете, который был открыт в кредитной организации, относятся к реквизитам банка. Они включают в себя:

Платежные данные ОТП-Банка представлены в трех вариантах для возможности погашать кредит в рублях, долларах или евро.

Чтобы внести платеж по банковскому кредиту, нужно указать:

Для осуществления любых банковских операций необходимы платежные данные. В статье мы подробно рассказали, что это и где их можно найти. А клиенты ОТП-Банка смогли узнать нужные реквизиты для погашения кредита.

Источник

Как узнать номер счета кредитной карты отп банка

13

Многие пользователи задаются вопросом, как узнать баланс карты ОТП банка. Для этого финансовой организацией предусмотрено несколько удобных методов. Держатели карточного продукта банка могут без труда ознакомиться с остатком по нему в любое удобное для них время быстро и удобно. По кредитным или дебетовым картам информация о балансе предоставляется всегда оперативно. Пользователям остается только выбрать оптимальный вариант для получения таких сведений.

Мобильное приложение банка для ознакомления с состоянием счета

У банка ОТП имеется свое мобильное приложение, которое пользователи могут скачать на устройство, работающее под управлением операционной системы iOS или Android. С ним без труда имеется возможность проверить баланс карты. Приложение является полностью бесплатным и работает корректно.

Данное ПО ОТП банка позволяет отслеживать состояние счета, а также контролировать совершенные финансовые операции.

СМС для проверки остатка средств карты

Проверить баланс также имеется возможность при помощи СМС сообщений на короткие номера ОТП банка. Таким удобным способом имеется возможность узнать, сколько денежных средств осталось на счету или на карте. Для пользования таким способом потребуется для начала подключить смс оповещения. Это можно сделать при помощи:

Для того чтобы узнать сумму остатка по кредитной карте или дебетовой, необходимо отправить слово BAL или Бал на следующие номера:

После отправки сообщения клиент банка получит ответ с информацией по балансу.

Необходимо принимать во внимание, что такой метод оповещения об остатке по карте является платным. Цена одного отправленного сообщения с запросом на проверку баланса пластиковых карт рассчитывается согласно установленному оператором мобильной связи тарифному плану.

Интернет-банкинг

У ОТП банка имеется официальный сайт, через который также имеется возможность узнать остаток средств по своей карте. Для того чтобы пользоваться личным кабинетом на портале организации, потребуется его активация при помощи сотрудников банка ОТП. Они предоставят логин и пароль для прохождения регистрации.

Для того чтобы узнать баланс счета или карточного продукта банка нужно на сайте https://direkt.otpbank.ru/ ввести логин и пароль и выполнить вход. Таким образом, проверка остатка средств может быть выполнена в любое время суток. В ОТП банке это делать комфортно и быстро. В соответствующем разделе сайта есть информация по состоянию баланса карт клиента. Обычно у пользователей не появляется трудностей при использовании такого онлайн банкинга.

Банкоматы

Для получения информации по балансу имеется возможность пользоваться банкоматами, которые ОТП банк устанавливает в достаточном количестве в любом населенном пункте. На официальном сайте финансового учреждения есть адреса ближайших АТМ, среди которых можно выбрать наиболее подходящие.

Для того чтобы узнать баланс карты ОТП банка через банкоматы, нужно выполнить следующие действия:

Обращение в службу поддержки

В ОТП банке доступна круглосуточная служба поддержки, к операторам которой можно обратиться по самым разным вопросам. Клиентам доступны несколько номеров телефонов горячей линии, по которым можно узнать о балансе своего счета:

Во время соединения по данным номерам от пользователей потребуется набрать цифру 1, которая соответствует информации по картам. После этого необходимо следовать указаниям автоответчика, который предложит набрать цифру 4, которая обозначает финансовые данные по картам. Затем вводится ее номер и ставится звездочка. После чего появляется информация о балансе.

Внимание! На данном сайте вся информация представлена только с целью ознакомления. Сбором и обработкой персональных данных сайт не занимается. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» не нарушается.

Скачать приложение ОТП Кредит на android

Скачать приложение ОТП Кредит на iPhone

Контакты

ОТП банк предлагает клиентам 6 способов отслеживать информацию по карте: баланс, остаток задолженности, лимиты, сроки погашения и прочее. Проверка происходит в режиме онлайн из любой страны.

СМС банк ОТПДирект

При отсутствии выхода в интернет, информацию клиенты ОТП банка могут проверять при помощи сервиса смс информирования.

Опция доступна только после активации и оплаты 3 способами:

Доступно для действующих заемщиков, которые получили карту и заключили договор. Стоимость входящего оповещения зависит от выбранного тарифа, ежемесячная абонентская плата составляет от 69 до 79 рублей. Специалисты службы безопасности рекомендуют подключить ее, чтобы вовремя предотвратить несанкционированные списания по счету со стороны злоумышленников и третьих лиц. Исходящее СМС тарифицируется в рамках условий мобильного оператора.

Для проверки баланса нужно отправить СМС со словом BAL или БАЛ на номер 5927 для абонентов Мегафон или Билайн или +7(903)-797-63-70 для остальных.

СМС отправляется с номера телефона, который привязан к карте. Это избавляет от необходимости дополнительно вводить реквизиты. Номер определяется автоматически и высылается баланс на текущий момент. Ответ приходит мгновенно после отправки запроса.

Интернет банкинг ОТПДирект

Подробная информация о договоре, счетах, вкладах, кредитах и картах представлена в личном кабинете онлайн банкинга. Доступ в него получают клиенты банка после активации. Необходимо предварительно зарегистрировать аккаунт в системе и пользоваться доступными опциями.

Логин и пароль для регистрации выдает менеджер в офисе банка.

Как посмотреть информацию по карте через ОТПДирект:

Для кредитной карты помимо остатка по задолженности отображаются данные:

По каждому договору в Личном Кабинете можно сформировать экспресс справку с детальной выпиской. Опция доступна в разделе контроля средств.

Для оформления запроса нужно:

Мобильный банк ОТПДирект

Версия личного кабинета интернет-банкинга для мобильных приложений смартфонов и планшетов, базируются на операционной системе iOS или Андроид. Скачать можно с официального сайта https://www.otpbank.ru/ или из Google Play и App Store.

Приложение бесплатное, по функционалу не отличается от веб версии. Позволяет отслеживать данные из любой точки мира при подключении к сети интернет.

Проверка баланса и прочей информации по задолженности и остатку идентична процедуре через Личный Кабинет, описанной выше.

Для просмотра развернутой детализации по счету нужно выбрать карту и нажать на опцию «Информации по продукту».

Банкоматы и платежные терминалы ОТП

Узнать баланс по остатку можно через пункты самообслуживания. Список доступных в регионе проживания можно узнать на официальном сайте в разделе https://www.otpbank.ru/retail/branches/, выбрав город. Для удобства пользователей информация представлена в виде интерактивной карты.

Как проверить баланс через банкомат:

Опция бесплатная в банкоматах ОТП для клиентов банка. В случае проверки через терминалы других эмитентов взимается дополнительная комиссия, размер которой нужно уточнять у службы клиентской поддержки банка.

Телефон горячей линии

Отправка СМС сообщения платная, звонок в колл центр бесплатный для абонентов Российской Федерации.

Доступны следующие способы связи с менеджерами клиентской поддержки:

Звонок в колл центр осуществляется как в режиме автоответчика, так и при общении с оператором. Выбрать режим можно при помощи интерактивного меню и нажатия на кнопки смартфона.

Автоответчик выдает общую информацию, для получения подробной потребуется пройти процедуру идентификации личности (паспортные данные, номер договора и прочие данные).

В офисе банка при личном присутствии

Для уточнения данных по остаткам, лимитам, балансу и прочей информации, необходимо прийти в офис банка с самой картой или ее реквизитами и договором.

Если заемщик потерял карту, не помнит номер, пин код и прочие ситуации, узнать остаток в отделении ОТП Банка — это единственный способ.

После успешной проверки личности, менеджер предоставит персональные данные по балансу и поможет восстановить пароль доступа, заблокировать пластик в случае утери/кражи во избежание несанкционированного списания средств злоумышленниками.

Консультация в офисе бесплатная, займет 3 минуты. На сайте нужно посмотреть режим работы, так как такой способ доступен только в рабочие часы. Уточнить данные по работе офиса можно по телефону горячей линии.

Сегодня карты ОТП банка пользуются высоким уровнем популярности. Востребованными одинаково являются и дебетовые, и кредитные варианты пластика. И нередко при пользовании таким продуктом, клиенты банка задаются вопросом, как узнать остаток на счете, привязанном к нему. Для этого предусмотрено несколько методов, позволяющих получить информацию в любое удобное время. При этом это будет быстро и удобно, потому что в банке сведения по кредиткам и дебетовому пластика всегда предоставляется оперативно. А клиентам остается только выбрать наиболее подходящий для них способ получения интересующей информации.

Через мобильное приложение

Баланс карты ОТП быстро и легко имеется возможность проверить, скачав мобильное приложение банка. Для его использования потребуется загрузить ПО на устройство, работающее под управлением операционной системы iOS или Android. Такое приложение ОТП банка бесплатно абсолютно для всех пользователей. А благодаря вниманию разработчиков даже к мелким деталям оно работает стабильно, что позволяет получать информацию по картам в любое время дня и ночи.

С помощью такой программы, созданной ОТП банком, пользователи получают возможность:

Контролировать состояние счета по своим картам.

Отслеживать совершенные финансовые операции в режиме реального времени.

Скачать приложение ОТП Банк на android

Скачать приложение ОТП Банк на iPhone

Использование СМС для получения информации пор картам и счетам

Проверить остаток по картам также можно, отправив сообщение смс на один из коротких номеров банка. Это быстрое и самое простое решение для получения сведений о том, сколько денежных средств осталось на счету. Информация поступает в виде смс сообщения в кратчайшее время после отправки запроса.

Но для использования такого комфортного метода для начала необходимо подключить услугу смс информирования, которую предлагают в банке. Эта процедура выполняется несколькими простыми способами:

Мобильное приложение банка ОТП;

Обращение к специалистам банковского учреждения.

ОТП банком предоставляется несколько вариантов номеров, по которым можно отправить короткие сообщения с текстом для проверки баланса. Для получения ответа в тексте сообщения должно быть слово БАЛ или BAL. Для проверки остатка по счету имеется возможность выбрать один номер из следующих вариантов:

Абонентам Билайн и Мегафон доступен короткий номер 5927, чтобы узнать баланс;

А для абонентов других операторов банком предоставляется еще один номер +7 (903) 797-63-70.

Практически сразу после отправки сообщения клиенты банка получают информацию по остатку на счете. Но при этом держателям пластика необходимо помнить о том, что данная услуга является платной. Оплата за предоставление сведений не взимается банком, но деньги взимаются мобильным оператором за отправку короткого сообщения.

Онлайн банкинг

У банка есть официальный интернет ресурс, с помощью которого у пользователей есть возможность узнать, каким является баланс карты. Но для начала необходимо обзавестись личным кабинетом. А это можно сделать при помощи менеджеров, работающих в ОТП банке. Они предоставляют держателям пластика логин и пароль для регистрации и авторизации.

Для проверки баланса необходимо войти в личный кабинет и выбрать соответствующий раздел. Для этого можно выбрать совершенно любое время. В нем отображаются в режиме реального времени все сведения по картам и счетам, оформленным на клиента учреждения. В банке постарались сделать интерфейс официального сайта удобным и понятным, чтобы каждый смог без труда разобраться, как узнать остаток денег на своих карточных продуктах.

Банкоматы и служба поддержки

В ОТП банке доступна проверка баланса при помощи банкоматов. Для того чтобы его узнать, необходимо вставить пластик, набрать пин-код и затем запросить проверку баланса с выводом на экран или распечаткой чека. Для этой цели можно также воспользоваться банкоматами банков-партнеров.

В банке работает служба поддержки, принимающая обращения клиентов круглосуточно. Для проверки баланса, который имеет счет, необходимо обратиться по телефонам горячей линии. В ОТП банке работает компетентная служба поддержки, которая предоставит достоверную информацию оперативно.

На сегодняшний день это наиболее распространенные методы для того чтобы узнать баланс в ОТП банке.

Внимание! На данном сайте вся информация представлена только с целью ознакомления. Сбором и обработкой персональных данных сайт не занимается. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» не нарушается.

Скачать приложение ОТП Кредит на android

Скачать приложение ОТП Кредит на iPhone

Контакты

ОТП предлагает несколько инструментов для проверки баланса, чтобы клиенты могли следить за состоянием счета, узнавать остаток лимита по кредитке и управлять финансами из любой точки мира. Баланс карты ОТП Банка удобно проверить по СМС, через онлайн-банкинг, в приложении на смартфоне, в call-центре, банкомате или в офисе.

По телефону

При отсутствии интернета остаток по счету можно уточнить с помощью сервиса СМС-банк ОТПдирект. Услуга доступна только после ее оформления и оплаты:

Чтобы узнать баланс карты по СМС, отправьте короткую команду BAL или БАЛ на один из номеров банка ОТП:

Номер пластика вводить не нужно — он привязан к телефону и определяется автоматически. После отправки СМС-запроса клиенту мгновенно приходит ответное сообщение с информацией по картсчету.

Отдельная комиссия за СМС-команды не предусмотрена — услуга входит в пакет SMS-оповещения, оплаченный согласно тарифу. Абонентская плата за СМС-банк взимается ежемесячно и варьируется в пределах 69-79 руб.

Стоимость исходящего сообщения определяется тарифом мобильного оператора.

Через интернет-банк

Проверка доступной суммы через онлайн банкинг и мобильное приложение возможна сразу после активации карточки. Личный кабинет можно активировать с помощью консультанта в офисе банка — он выдает логин и пароль для регистрации на сайте.

Зайдите в интернет с компьютера и откройте страницу авторизации по адресу direkt.otpbank.ru:

Откроется таблица с краткой информацией по всем картам клиента, включая остаток по счету. По кредитке можно уточнить не только остаток, но и дополнительные сведения:

Экспресс-справка по карте

По каждой карте можно сформировать выписку с детализацией поступлений и расходов. Зайдите в раздел «Контролировать средства». Система предложит заполнить форму для получения экспресс-справки:

В мобильном приложении

Мобильный банк — это тот же самый сервис ОТПдирект, но только для мобильных устройств. Интерфейс приложения адаптирован для работы на смартфонах и планшетах на базе Android и iOS. Программа доступна для бесплатного скачивания в фирменных магазинах Google Play и App Store.

Проверка состояния картсчета с использованием мобильного приложения аналогична процедуре в ОТПдирект. Введите логин и пароль, откройте раздел «Мои продукты». Отобразится список всех карт с информацией о балансе.

Чтобы получить детализацию по счету, нажмите клавишу «Информация по продукту».

В банкомате

Посмотреть баланс кредитной карты ОТП банка удобно в банкоматах или терминалах обслуживания, которые есть практически в каждом крупном населенном пункте России. Адреса ближайших АТМ в вашем регионе уточняйте на официальном сайте банка, на странице «Отделения и банкоматы». Пользователю открывается карта с терминалами и индикаторами текущей загруженности.

Чтобы уточнить сумму средств на счете, необходимо:

Плата за проверку баланса в терминалах ОТП не предусмотрена. В терминалах сторонних эмитентов за эту услугу снимают дополнительную комиссию.

По горячей линии

Есть еще один способ отследить остаток по карте с помощью телефона — позвонить в call-центр. В отличие от сервиса СМС-банк, за эту услугу комиссия не предусмотрена.

Позвоните на один из номеров:

Информацию можно получить через оператора call-центра или в автоматическом режиме с помощью автоответчика. Во втором случае переведите телефон в тональный режим:

На дисплее мгновенно отразится доступная сумма. Услуга доступна в любое время суток.

Если вы выбрали консультацию оператора, придется ответить на несколько уточняющих вопросов: дата рождения, серия и номер паспорта и т.д.

В отделении

Для получения сведений о состоянии картсчета в офисе банка необходимо иметь при себе пластик (или его реквизиты) и оригинал паспорта. Это единственный вариант отслеживания баланса, если держатель карточки потерял или забыл пароль от ЛК и пин-код. После идентификации личности клиента сотрудник сообщит остаток по карте, а также поможет восстановить пароль от ЛК (при необходимости).

Информация предоставляется бесплатно, в течение 5 минут. Однако этот способ доступен только в рабочие часы и требует дополнительного времени на ожидание своей очереди.

На сайте ОТП можно найти адрес ближайшего офиса, оценить загруженность и уточнить количество человек в электронной очереди на текущий момент.

При возникновении вопросов обратитесь на горячую линию или свяжитесь с клиентской поддержкой через форму обратной связи, указав имя, e-mail, адрес и паспортные данные.

Источник

Юридический портал vladimir-voynovich.ru
Adblock
detector