нтв плюс личный кабинет по номеру договора проверить счет

Содержание

Нтв плюс личный кабинет по номеру договора проверить счет

Если вы приобрели новый договор и еще не получаете услуги НТВ‑ПЛЮС, вам нужно активировать его на этой странице. Если Вы уже получаете услуги НТВ‑Плюс и хотите узнать информацию по вашему договору, воспользуйтесь Личным кабинетом.

При активации договора абонент несет ответственность за достоверность предоставляемой информации. Пожалуйста, будьте внимательны при указании даты заключения договора.

В соответствии с п.2.1. Абонентского договора началом оказания Услуг является дата заключения Договора Абонентом с учетом особенностей, предусмотренных в Условиях оказания услуг «НТВ-ПЛЮС», а также в Условиях получения услуг с использованием Предоплаченного комплекта. При поступлении в Телекомпанию всех данных, указанных на титульном листе Договора (бланке) Телекомпания в течение семи (7) дней производит регистрацию Договора. В случае необходимости Абонент может перенести дату начала оказания Услуг (за исключением случая получения Услуг с использованием Предоплаченных комплектов). Для этого Абонент обязан одновременно с подписанием Договора заполнить и подписать заявление об отсрочке начала оказания Услуг. Отсрочка начала оказания Услуг предоставляется на срок, указанный в заявлении, который не должен превышать трех месяцев с момента подписания Договора. В случае необходимости начала оказания Услуг до истечения срока отсрочки, указанного в заявлении, Абонент обязан любым удобным для него способом уведомить Телекомпанию о начале предоставления Услуг.

Активация карты доступа происходит автоматически в течение 24 часов с момента активации Договора в Телекомпании.
Для уточнения информации вы можете обратиться в Телекомпанию по телефону 8 (800) 555 67 89 и 8 (495) 755 67 89.

Источник

Все способы проверки баланса НТВ Плюс

Оператор спутникового телевидения НТВ Плюс предоставляет качественный цифровой контент, доступный для жителей всех регионов страны. Оформив подписку, миллионы российских семей получают доступ к любимым каналам по выгодным тарифам. Оператор предоставляет множество вариантов для контроля баланса, и каждый пользователь сможет проверить баланс НТВ Плюс по номеру договора.

proverit balans ntv plyus po nomeru dogovora

Как проверить баланс по номеру договора

После оформления контракта, клиенту выдается пластиковая карта, на которой указаны все данные для управления счетом и входа в личный кабинет.

Рассмотрим самые простые способы быстрой проверки баланса по номеру договора:

Звонок оператору НТВ Плюс

Проверка баланса посредством звонка на горячую линию подойдет пользователям, у которых нет доступа к интернету. Достаточно позвонить на 8 (495) 755-67-89 (для жителей Москвы), или на 8 (800) 555-67-89 (общероссийский), и при помощи номера договора и имени клиента, на которого оформлена услуга, оператор предоставит всю информацию по счету абонента.

Быстрая проверка на официальном сайте

На сайте компании доступна форма для быстрой проверки счета без прохождения регистрации. Чтобы воспользоваться услугой необходимо:

bystraya proverka balansa ntv plyusФорма быстрой проверки баланса

Далее нужно просто ввести номер договора (есть в абонентском бланке) или номер карты (указан на карте условного доступа), и фамилию владельца данного контракта.

Личный кабинет пользователя

При наличии компьютера с подключенным интернетом, после регистрации и входа в личный кабинет пользователя, можно будет:

Другие способы проверки

Специально для активных пользователей смартфонов доступны два простых способа получения информации о состоянии баланса — SMS‑информ и мобильное приложение.

Как узнать информацию о лицевом счете при помощи сообщений

Чтобы узнать баланс с помощью СМС сообщения нужно отправить SMS следующего содержания — номер карты#200 на номер 6788 (для операторов МТС, Мегафон и Билайн).

Пример: 015200000000#200 отправляем на номер 6788.
Где, 015200000000 это номер вашей карты условного доступа.

Через несколько минут в ответ придет информация о состоянии счета. Обратите внимание на то, что в тексте сообщения не должно быть пробелов и лишних символов, разделительным знаком в данном случае является #.

Приложение для смартфона

При помощи мобильного приложения можно с легкостью управлять подписками, проверить баланс НТВ Плюс и получить информацию по абонентскому договору. Программа очень проста и понятна в использовании и является незаменимым инструментом для контроля движения средств на счету.

proverka balansa cherez prilozhenie ntv plyusПроверка через приложение для смартфонов и планшетов

Написать в поддержку через WhatsApp, Viber, Skype

Связаться со службой поддержки НТВ Плюс возможно также через популярные мессенджеры:

В завершение

Компания НТВ Плюс предоставляет своим клиентам не только возможность смотреть качественное телевидение, но и создает все необходимые условия для контроля за своим счетом. Воспользовавшись информацией из статьи, каждый пользователь выберет себе самый удобный и доступный метод проверки.

reedimg 26

Здравствуйте! Меня зовут Петр Грас и я главный редактор данного портала. На этом сайте наша команда старается публиковать наиболее актуальную и важную информацию о различных технологиях в мире цифрового телевиденья. Рад, что заглянули к нам, добро пожаловать!

Источник

Личный кабинет НТВ Плюс

mat 92977

Провайдер кабельного телевидения НТВ ПЛЮС разработал личный кабинет для удобного пользования своими услугами. В нем существует возможность управлять подключением, вносить оплату за телевидение, отключать или отключать пакеты услуг. В компании НТВ плюс существует несколько пакетов услуг. Среди них есть базовый, экономный, а так же дополнительные пакеты. Подключить их можно по желанию с помощью ЛК. Чтобы войти в личный кабинет, нужен компьютер или другое мобильное устройство и выход в интернет.

Возможности личного кабинета нтв плюс

С помощью личного кабинета нтв плюс можно:

NTV1

Регистрация ЛК на сайте ntvplus.ru

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете нтв плюс необходимо выбрать свой регион на сайте ntvplus.ru. В правом верхнем углу есть надпись войти в личный кабинет или зарегистрироваться. Нажав на кнопку зарегистрироваться, появится новое окно под названием регистрация нового пользователя. Там нужно ввести адрес электронной почты, пароль дважды и имя на сайте. После введения основных данных нажать на галочку согласен на получение рекламной информации об акциях, каналах и т.д. Затем на зеленую кнопку зарегистрироваться.

Помимо этого есть меню активация нового договора. Туда необходимо ввести свой номер абонентского договора с компанией. Он состоит их десяти цифр. А так же номер смарт карты и фамилию имя отчество.

Авторизация в личном кабинете нтв плюс

Чтобы войти в ЛК нтв плюс, достаточно в правом верхнем углу нажать на надпись войти в личный кабинет. Для этого потребуется ввести пароль, адрес электронной почты или логин (имя) и нажать на зеленую кнопку войти в личный кабинет. Помимо этого способа можно зайти в ЛК через аккаунты социальных сетей вконтакте, фейсбук, одноклассники.

В случае, если абонент забыл пароль, нужно нажать кнопку напомнить пароль. Пароль регистрации придет на электронную почту.

NTV2

Вход по номеру договора

Многие клиенты НТВ+, при регистрации личного кабинета используют в качестве логина номер своего договора. Это значительно упрощает процедуру регистрации, ведь выданный номер будет уникальным и вряд ли кто-то решит его повторить для своей учетной записи. При этом процедура входа будет такой же, как и при использовании любого другого буквенного логина. Главное, чтобы вы не забыли свой логин, или имели возможность в любое время его просмотреть в вашем договоре на обслуживание. Для упрощения процедуры вы можете сохранить свои данные на персональном компьютере.

Вход по номеру телефона

Восстановление пароля

Что же касается восстановления доступа к системе, то это процедура является максимально простой и не должна вызвать особых трудностей. Допустим, вы не можете вспомнить свой пароль, или вводите его, а система говорит, что он неправильный, тогда осуществляем следующие действия:

lichnyj kabinet ntv pljus%20%282%29

lichnyj kabinet ntv pljus%20%281%29

Способы оплаты

В личном кабинете нтв плюс можно производить оплату за пользование кабельным телевидением. Перейдя по ссылке //service.ntvplus.ru/payment/ в ЛК или нажав на раздел оплата, можно в онлайн режиме ввести номер договора, сумму оплаты. Способ оплаты: банковской картой или электронными деньгами. Принимаются вебмани, яндекс деньги, киви. Так же можно перевести деньги на счет со своего мобильного телефона. Нажав на кнопку оплатить сейчас, абонент будет перенаправлен на сайт оплаты счета.

Также вы можете произвести оплату с помощью сбербанк онлайн, в офисе нтв плюс или многочисленных терминалах без комиссии.

Список пакетов и услуг ЛК нтв плюс

«Базовый пакет» нтв плюс дает право просмотра 181 канала за 149 рублей в месяц. В пакете представлены каналы разной направленности. Например, 4 детских канала, 19 информационных, 20 познавательных и т д.

«Пакет экономный» включает в себя 69 каналов за 25 рублей в месяц. Кроме того есть дополнительные пакеты каналов. «Пакет суперспорт» включает в себя 12 спортивных каналов за 399 рублей в месяц. Пакет музыкальный дает право просмотра 12 каналов на музыкальную тематику за 69 рублей.

Мобильное приложение нтв плюс

Помимо личного кабинета есть мобильное приложение для пользователей мобильных устройств. Найти его и бесплатно скачать можно на сервисе google play или app store. С помощью приложения можно просматривать каналы, спортивные матчи со своих мобильных устройств. Приложение разработано для платформах Android и iOS. Трансляция ведется в отличном hd качестве. Навигация в мобильно приложении довольно простая и понятная абонентам.

Источник

Смотрите НТВ‑ПЛЮС в HD c новым ресивером по суперцене!

gallery!2wk

HD‑качество телевещания стало новым стандартом телевидения. Размеры телевизоров увеличиваются каждый год и все больше телевизоров поддерживают формат HD, который позволяет смотреть любимые передачи без потери четкости и с многоканальным звуком. Но если ваша ТВ приставка не поддерживает HD, то вы лишены возможности воспользоваться всеми преимуществами вашего телевизора.

Проверьте, не нужно ли заменить ваш ресивер на новое высокотехнологичное оборудование, которое значительно улучшит качество картинки и звука на вашем телевизоре:

Ваш номер договора: другой договор

Пожалуйста, выберите оборудование, которое вы используете сейчас

CAM Module

NEOTION CAM CI+ 1.3 MV, CI+ CAM Viaccess, SMiT САМ CI+ v.1.3

Humax VA4SD

Humax VA4SD

Humax VA5SD

Humax VA5SD

HUMAX VAHD 3100S

Humax VAHD 3100S

Humax VHDR 3000S

Humax VHDR 3000S

Opentech OHS1740V

Opentech OHS1740V

ntvplus 1hd

NTV-PLUS 1 HD VA

Sagemcom DSI87

Sagemcom-DSI87, Sagemcom-DSI87-1 HD

Sagemcom DSI74 HD

Sagemcom DSI74 HD

Intek HD S10VA0P

Intek-HD-S10VA0P

Thomson DSI 8020

Thomson-DSI-8020

interactive

Интерактивная ТВ‑приставка VA1020

unknown

Моего приемника нет в списке

Ваша карта требует замены

К сожалению, ваша карта устарела. Для получения доступа к просмотру телеканалов необходимо заменить карту доступа. Пожалуйста, замените ее в любом удобном для вас офисе обслуживания, производящем замену карт.

Замена карты не требуется

Вы используете современную карту доступа. Замена карты доступа не требуется

ВАМ НЕ НУЖНА ЗАМЕНА ОБОРУДОВАНИЯ

Хорошие новости! Вы обладаете современным оборудованием, которое не нуждается в замене. Рекомендуем вам ознакомьтесь с акциями, которые доступны в настоящий момент для наших абонентов по ссылке.

Пожалуйста, обновите информацию о вашем ресивере

Информация о вашем оборудовании в нашей базе данных отличается от того терминала, что вы выбрали. Пожалуйста, обновите информацию о вашем оборудовании через личный кабинет

Ваше оборудование в настоящий момент не поддерживается.

Вам нужно заменить ресивер и карту доступа. Для получения информации по заменене оборудования перейдите по ссылке.

ПОЛУЧИТЕ Ресивер по суперцене и СКИДКУ ДО 2000 РУБЛЕЙ В ПОДАРОК!

Мы подготовили для вас специальное предложение, которое позволит купить новый HD‑ресивер по суперцене и получить скидку на услуги телекомпании размером до 2 000 рублей.

Смотрите любимые фильмы, спортивные трансляции и передачи в HD‑качестве! Используйте ваш телевизор на 100%!

Кто может принять участие в акции

Любой Абонент, который по состоянию на 31 января 2017 года зарегистрировал и использовал для получения Услуг пользовательское оборудование моделей HUMAX VA‑4SD, HUMAX VA‑5SD, THOMSON DSI8020, INTEK HD‑S10VAOP или MPEG‑2 ресивер.

Как принять участие

Приобрести новое оборудование в офисах НТВ‑ПЛЮС или у партнеров НТВ‑ПЛЮС и зарегистрировать его любым удобным способом. На бонусный счет абонента до 1 числа следующего месяца будет автоматически зачислено до 2000 бонусов.

Сколько стоит

Стоимость, руб. с НДС

Модуль CI+CAM Viaccess

Спутниковый цифровой терминал

Интерактивная ТВ приставка

Как можно потратить бонусы

Предоставление скидки осуществляется в автоматическом режиме путем списания бонусов с бонусного счета. При этом ежемесячный размер скидки составляет:

В случае если остаток начисленных бонусных баллов недостаточен для предоставления скидки в полном объеме, скидка предоставляется в размере, составляющем фактический остаток бонусных баллов.

Куда обратиться

Все цены включают НДС.

Для замены оборудования вы можете обратиться в любой из наших офисов или заказать доставку

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Обращаем внимание, что цифровые ТВ-приставки HUMAX VA-4SD, HUMAX VA-5SD, THOMSON DSI8020, INTEK HD-S10VAOP являются устаревшими, они уже не поддерживаются производителем, и Телекомпания не может гарантировать корректный доступ к услугам «НТВ-ПЛЮС» при использовании данного оборудования. Кроме того, владельцам HUMAX VA-4SD, HUMAX VA-5SD недоступны к просмотру HD каналы, в том числе и входящие в основную подписку. Чтобы абоненты, получающие услуги Телекомпании с использованием устаревшего оборудования, могли беспрепятственно осуществлять просмотр всех каналов заказанного и оплаченного пакета, мы разработали специальную программу по замене оборудования на современное на льготных условиях.

Цифровые ТВ-приставки: SAGEMCOM DSI74 HD, OPENTECH OHS-1740V, NTV-PLUS 1 HD VA PVR (DTS 6923A), NTV-PLUS 1 HD VA (DTS 6923), гибридная ТВ-приставка VA-1020, ТВ-модули CI+CAM и Neotion CI+1.3.

Современные цифровые ТВ-приставки более функциональны: есть возможность выводить в списки просмотра только каналы, входящие в подписку; есть возможность записи программ (при условии подключения внешнего диска), обновление списка каналов происходит автоматически, корректно отображается EPG (телегид).

В рамках программы вы можете приобрести гибридную ТВ-приставку VA-1020. Подключение приставки осуществляется одновременно к спутниковой антенне и к сети Интернет через Wi-Fi или кабель, что позволяет помимо линейного телесмотрения использовать ряд популярных ОТТ-сервисов: видео по запросу, функции отложенного смотрения, паузы и перемотки.

Также вы сможете получить скидку на услуги Телекомпании общим размером до 2000 руб. С более подробной информацией можно ознакомиться, введя номер договора или карты в предложенную выше форму.

Любой абонент, на договоре которого на 31 января 2017 года числилась ТВ-приставка: HUMAX VA‑4SD, HUMAX VA‑5SD, THOMSON DSI8020, INTEK HD‑S10VAOP, а также владельцы оборудования MPEG2.

Да, конечно. Для этого потребуется перевести семейную карточку на новый абонентский договор, что позволит вам в дальнейшем оформлять подписку на основные и дополнительные пакеты телеканалов «НТВ-ПЛЮС». Процедура регистрации карточек осуществляется на сайте в «Личном кабинете». После чего вы сможете обратиться в ближайший филиал или региональный центр Телекомпании для приобретения новой ТВ-приставки или ТВ-модуля.

Введя в предложенную выше форму номер договора или карты вы сможете ознакомиться с адресами ближайших к вам офисов, а также заказать доставку.

Необходимость замены карточки будет проверена сотрудником в момент обращения в офис. Новая карточка предоставляется без взимания дополнительной платы.

Вы можете приобрести только одну цифровую ТВ-приставку или ТВ-модуль по одному абонентскому договору по специальной цене.

В состав пакетов «НТВ-ПЛЮС» входят 42 HD канала, и их количество постоянно растет.

Общероссийские (6) Познавательные (8)
МАТЧ! HD HD Life
Первый канал HD RTG HD
Россия 1 HD Discovery Channel HD
НТВ (HD) National Geographic HD
МИР HD History HD
ТНТ HD Animal Planet HD
Детские (2) Nat Geo Wild HD
Nickelodeon HD Viasat Nature HD/Viasat History HD
Тлум HD Спорт (11)
Развлекательные (2) Телеканал КХЛ HD
Travel Channel HD Конный мир (HD)
TLC HD МАТЧ! Футбол 2 (HD)
Кино и сериалы (9) МАТЧ ИГРА (HD)
MGM HD Eurosport 1 HD
FOX HD МАТЧ! АРЕНА (HD)
TV1000 Comedy HD МАТЧ! Футбол 3 (HD)
Amedia Premium HD МАТЧ! Футбол 1 (HD)
TV1000 Megahit HD Viasat Sport HD
TV1000 Premium HD Наш Футбол HD
КИНОПРЕМЬЕРА HD Eurosport 2 HD
Bollywood HD
Дом Кино Премиум HD
Музыкальные (4)
MTV Live HD
Mezzo Live HD
BRIDGE HD
1 HD

Все права сохранены.
Использование материалов сайта без согласования запрещено.

Юридический адрес: 117587, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 125, строение 1, секция 10. ОГРН 1177746005667

Источник

Вход в личный кабинет абонента НТВ на официальном сайте

Компания НТВ является лидером в предоставлении телекоммуникационных услуг в РФ, вещая 276 каналов по всей территории страны, из которых 190 проходят в онлайн-режиме. Клиенты НТВ могут подключатся к личному кабинету и удаленно контролировать баланс, изменять тарифные планы, знакомиться новостями и акциями. Такой подход к построению взаимоотношений между абонентом и провайдером позволяет оперативно решать многие вопросы. Особенно это актуально для занятых людей или проживающих удаленно от офиса компании. О том как подключиться к личному кабинету и пользоваться его функционалом, Вы узнаете ниже.

word image

Регистрация в ЛК НТВ

Создать личный кабинет на веб-ресурсе можно только после прохождения процедуры активации СМАРТ-карты. Если Вы уже выполнили данное условие, то перейдите на страницу входа в личный кабинет НТВ и кликнете по ссылке “Зарегистрироваться”.

word image 1

На следующем этапе можно пойти двумя путями:

word image 2

Затем укажите данные договора или карты и имя абонента.

word image 3

Вход в личный кабинет НТВ Плюс на service.ntvplus.ru

Посещать учетную запись можно в любое время. В этом ее отличие от стационарного офиса компании, а получение услуг одинаковое. Для входа в личный кабинет потребуется зайти на страницу НТВ и ввести логин и пароль.

word image 4

Вход кабинет абонента по номеру договора

На этапе регистрации абонент может самостоятельно задать логин от личного кабинета. Если для этих целей был указан номер договора, то его необходимо внести в соответствующую строку.

Войти через логин и пароль

Для входа в личный кабинет система запрашивает логин и пароль. В качестве первого пункта может выступать электронная почта, договор. Секретный код придумывает сам пользователь либо использует сервис генерация пароля. В последнем варианте он автоматически запоминается в том браузере, где был сформирован.

Авторизация через социальные сети

Если при регистрации личного кабинета были использованы данные от соцсетей, то можно воспользоваться одной из иконок:

Вход по номеру телефона без пароля

В настоящее время вход в личный кабинет по мобильному закрыт, так как компания НТВ решила обезопасить конфиденциальную информацию своих клиентов.

Личный кабинет НТВ Западная Сибирь, Барнаул, Хабаровск и др.

Компания вещает по всей территории НТВ, поэтому был создан единый портал для всех регионов страны (Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Башкортостан, Архангельск, ХМАО, Иркутск, Приморский край и т.д.).

Справка! Обратите внимание, что НТВ условно поделило территории на Запад, Восток и Дальний Восток.

Личный кабинет у всех регионов един. А, чтобы попасть в него нужно зайти на главную страницу и справа вверху выбрать свою территорию.

word image 5

После этого можно заходить в личный кабинет привычным способом.

Активация НТВ карты

Для полноценной работы телевидения необходимо сперва пройти активацию договора и СМАРТ-карты. Процедура проводится на специальной странице НТВ, где внизу заполняется короткая анкета.

word image 6

После этой процедуры становится доступным регистрация личного кабинета на портале НТВ.

Как узнать баланс через Мой кабинет НТВ Плюс?

Необходимо хотя бы раз в месяц проводить контроль абонентского счета, чтобы не остаться без телевидения. Контролировать баланс удобнее всего в личном кабинете, где информация отображается на главной странице слева.

word image 7

Можно воспользоваться личным кабинетом, установленным на мобильном устройстве. При входе на главной странице будет отображаться информация по балансу.

Помимо этого способа существуют еще два:

Как оплатить банковской картой через интернет без комиссии?

Своевременное пополнение баланса позволяет всегда получать качественные услуги. Существует несколько способов пополнения счета:

На специальной странице НТВ можно провести онлайн платеж по карте, электронному кошельку, с телефона, а также настроить автопополнение. Если Вы выбрали пополнение счета через банковскую карту, то нужно указать номер договора или СМАРТ-карты и ввести сумму к зачислению.

word image 8

После того, как Вы нажмете на кнопку “Продолжить”, произойдет автоматический переход на страницу Газпромбанка. В открывшейся форме указать реквизиты карты, с которой производится списание и подтвердить действия повтором кода, поступившего по СМС.

Если Вы находитесь в личном кабинете НТВ, то можно пополнить счет, не выходя из аккаунта. Для этого слева нажмите на кнопку “Пополнить”.

word image 9

Далее, так же указывается номер карты списания и сумма платежа.

Без комиссии в режиме онлайн можно провести платеж в личном кабинете банка эмитента-карты:

Обещанный платеж

Компания НТВ предлагает своим абонентам воспользоваться услугой “Обещанный платеж”, которая позволяет отложить момент оплаты на несколько дней. Подходит для тех клиентов, которые в настоящее время не могут произвести пополнение баланса по каким-либо причинам.

В личном кабинете НТВ слева под балансом выбрать раздел “Обещанный платеж”. Если у Вас подключено к одному аккаунту несколько договоров НТВ, то выбирайте нужный по лицевому счету.

word image 10

Отключение услуг через личный кабинет

В учетной записи абоненты могут настраивать тарифы, менять пакеты услуг, отключать или подключать дополнительные опции.

Существуют некоторые особенности, на которые стоит обратить внимание перед использованием сервиса:

В личном кабинете НТВ слева выбрать раздел “Изменить подписку”. В центральной части страницы раскроется вся информация, где можно отменять и приостанавливать услуги.

word image 11

Приложение “Личный кабинет НТВ-ПЛЮС”

Пользоваться полным функционалом личного кабинета можно в любом месте, где есть устойчивая интернет связь. Для этого достаточно подключить мобильное приложение “Личный кабинет НТВ-ПЛЮС”.

word image 12

Функционал программы позволяет:

Скачать приложение “Личный кабинет НТВ-ПЛЮС”

Владельцы гаджетов с операционной системой Андроид могут установить карманный офис через магазин ГуглПлей.

google play

Загрузить приложение для IPhone, iPad и iPod Touch

Для тех, кто владеет Айфоном, Айпадом, Айподом могут скачивать мобильную версию личного кабинета НТВ с магазина АппСторе.

appstore

Ответы на популярные вопросы

Некоторые абоненты НТВ на разных этапах регистрации, пользования личным кабинетом испытывают некоторые трудности. Поэтому для решения сложных ситуаций был создан раздел “Помощь”. В нем собраны самые популярные вопросы от пользователей, на которые развернуто отвечают специалисты компании НТВ.

Слева расположены группы вопросов, при нажатии на которые раскрывается полный список. Ниже можно осуществить поиск по ключевому слову, чтобы не искать интересующий ответ по разделам. А также доступно отправление письменного обращение в службу поддержки НТВ. Ей рекомендуется пользоваться только после того, как Вы не найдете нужный вариант ответа в разделах помощи.

word image 13

Ошибка: у вас нет прав для доступа к программе — что делать

Иногда на экране телевизора могут появляться надписи, говорящие, что у абонента нет прав доступа или программа закодирована. Такого рода неполадки чаще всего могут происходить по следующим причинам:

В той ситуации, когда проблема кроется в оборудовании, то потребуется провести следующие несложные операции:

В том случае, когда вышеперечисленные манипуляции не дали положительного результата, потребуется произвести сброс до заводских настроек.

Если все вышеперечисленные операции не помогли, то обратитесь в службу помощи абонентов НТВ.

Как узнать номер карты по номеру договора?

Уточнить информацию по карте можно в любом отделении НТВ или по телефону горячей линии. При этом потребуется назвать номер договора и паспортные данные клиента. В той ситуации, когда произошла утеря карты, то необходимо как можно скорее провести ее блокировку:

Телефон горячей линии НТВ

Операторы технической службы работают в режиме 24/7 и готовы оперативно оказать помощь любого характера, связанную с работой в личном кабинете, контролю финансов, безопасности и прочее.

Если необходимо направить документы, то можно воспользоваться электронной почтой: abonent@ntvplus.com.

Для тех, кто активно пользуется мессенджерами, рекомендуется добавить контакт НТВ: 916-57-102-79. Для оперативного решения вопросов обязательно указывайте номер договора или СМАРТ-карты, а также имя абонента.

Отзывы об НТВ

Полное представление о работе сервиса могут дать отклики абонентов НТВ, которых на просторах интернета довольно много. На одном из форумов можно ознакомиться как с положительными, так и с отрицательными отзывами по поводу комплекта цифрового ТВ от НТВ+.

Например, один из абонентов говорит, что оборудование для приема цифрового ТВ от НТВ легко можно установить самому. Самое важное – поймать сигнал, но сделать это будет легко, если посмотреть на тарелки соседей. И здесь неважно, относятся ли они к НТВ или к конкурирующим фирмам.

word image 14

На одном из форумов можно ознакомится с отзывами, носящими разный характер. Например, мужчина подробно описывает проблемы, с которыми он столкнулся при подключении к НТВ:

word image 15

Есть и положительные отклики, в которых абоненты говорят о высоком качестве изображения. Но при этом ругают отношение сотрудников техподдержки к клиентам компании.

word image 16

Мужчина рассказывает, что приобрел новое оборудование чуть более года назад. Очень доволен качеством изображения и понятным, простым меню. Есть также возможность записывать интересующие программы.

word image 17

По окончании статьи мы просим Вас оставлять комментарии, делиться мнением о функционале личного кабинета НТВ.

Источник

Юридический портал vladimir-voynovich.ru
Adblock
detector