нтв плюс проверка счета

Содержание

Способы узнать баланс счета НТВ плюс

Каждый абонент НТВ плюс должен знать, как проверить счет. Операция выполняется на сайте и в приложении для мобильных телефонов. Также в решении вопроса могут помочь агенты поддержки, с которыми можно связаться по номеру горячей линии или посредством отправки сообщения на официальный профиль НТВ плюс в месседжерах.

01 sposobu popolneniy scheta

Проверка в личном кабинете на сайте оператора

Личный кабинет НТВ плюс – информационный сервис провайдера, расположенный на официальном сайте компании. Каждый абонент может воспользоваться сервисом и проверить баланс НТВ плюс, для чего потребуется ввести регистрационные данные, а именно, логин и пароль.

Пошаговая инструкция по проверке баланса:

Быстрая проверка на сайте без регистрации

Можно использовать официальный сайт компании, чтобы быстро проверить баланс НТВ плюс. Процедура выполняется в такой последовательности:

Проверка при помощи смс-команд

При помощи SMS можно узнать баланс лицевого счета, выбирать язык получения сообщений от компании, осуществлять запросы в сфере текущих события на каналах, выполнять административные задачи в сфере подписок, сервиса SMS информирования и услуги «Обещанный платеж».

Для получения информационных сведений нужно отправить СМС сообщение на короткий номер 6788 или обычный номер 903-767-23-32 с текстом в виде номера абонентской карты. Также нужно указать USSD запрос #200, в результате чего произойдет быстрая проверка баланса, которая отобразится в ответном сообщении от провайдера.

Звонок на горячую линию

Проверить состояние счета, а также получить консультации и исчерпывающую информацию об услугах НТВ плюс можно путем обращения в компанию в телефонном режиме. Для получения любых сведений абоненту достаточно позвонить на номер 800-755-67-89.

Оператор службы поддержки оперативно выйдет на связь и поможет решить любые проблемы. Специалисту нужно предоставить фамилию или имя держателя договора, а также номер самого договора или карты клиента НТВ+.

Использование мобильного приложения НТВ Плюс

Посмотреть баланс счета НТВ плюс, а также выполнить серию операций можно при помощи мобильного приложения «Мой кабинет», которое подходит к любым смартфонам. При помощи программы можно выполнять такие задачи:

Без регистрации личный кабинет для мобильного телефона использовать можно, но его функционал будет ограничен. Кроме вышеизложенных функций мобильный кабинет НТВ плюс позволяет активировать SMS напоминание о внесении средств на счет.

Службы поддержки в мессенджерах

Новейшей разработкой оператора спутникового телевидения стало внедрение бота в социальной сети Telegram. Пользователи услуг НТВ+ и будущие абоненты могут добавить в контакты номер 8 (916)380-21-81, после чего обращение в контактный центр организации можно будет отправить за несколько секунд.

Этот же номер компания использует для общения с пользователями социальных сетей WhatsApp и Viber. Кроме того пользователи Facebook могут писать сообщения провайдеру на официальный профиль. Любители голосовой связи могут добавить в контакты Skype логин ntv-plus.com, после чего можно будет позвонить в службу поддержки.

Компания НТВ плюс предоставляет различные способы для проверки состояния счета. Наиболее подробную и полную информацию можно выяснить после регистрации в личном кабинете. Кроме того можно использовать социальные сети, мобильное приложение, телефон горячей линии и SMS команды для получения информации, относительно личного счета.

Источник

Как проверить баланс НТВ-Плюс – несколько способов

kak proverit balans ntv plus

НТВ-Плюс – это популярный оператор спутникового телевидения. Занимается обслуживанием жителей Российской Федерации. Предлагает пользователям качественное и доступное телевидение. После подключения подписки клиент получает доступ к сотням телевизионных каналов. Несомненным достоинством считается высокая четкость изображения и звука. Услуга работает до исчерпания средств на лицевом счете. Поэтому нужно регулярно отслеживать состояние баланса. Оператор предлагает несколько вариантов проверки счета. Все они требуют указания номера договора (выдается после подписания документов с компанией).

Как проверить баланс по номеру договора

Горячая линия

Самый простой способ – совершить звонок. Проверить счет получится даже при отсутствии сетевого подключения.

Звонки на московский номер платные.

После соединения со специалистом скажите свое имя и номер договора. Сотрудник с точное состояние лицевого счета.

Официальный сайт

Посетите сайт оператора спутникового телевидения. Затем:

Личный кабинет

Каждый клиент получает личный кабинет для удобного управления спутниковым телевидением. Учетная запись позволяет:

После авторизации посмотрите на правую часть страницы. Именно там отображается баланс.

Другие методы проверки

Оператор спутникового телевидения предусмотрел дополнительные способы получения информации. Пользоваться ими могут владельцы мобильных телефонов.

По СМС

Для проверки счета наберите новое сообщение. Введите номер карты, поставьте решетку и напишите число 200. Между словами не ставьте пробелы, иначе система не обработает ваш запрос. Отправьте полученный текст на номер 6788. Способ подходит для операторов «большой тройки», куда относится Билайн, Мегафон и МТС.

Приведем пример заполнения – 123000000000#200.

Мобильное приложение НТВ-Плюс

Компания создала удобное приложение для портативных устройств. Оно распространяется совершенно бесплатно.

Программа необходима для получения информации по счету. Пользователи просматривают состояние счета и список подключенных услуг. Основные сведения отображаются сразу после запуска приложения. Дополнительная возможность – пополнение счета. Программа не позволит остаться без телевидения.

Как связаться с поддержкой

Многие начинающие клиенты испытывают сложности с управлением услугами. Также могут возникать технические проблемы, требующие помощи специалистов. Поэтому компания открыла несколько каналов для получения поддержки:

Оператор кабельного телевидения предлагает своим клиентам несколько вариантов проверки счета. Вы можете посетить личный кабинет или открыть мобильное приложение. Не забывайте регулярно отслеживать баланс, чтобы услуги всегда оставались оплаченными.

Источник

Нтв плюс проверка счета

Если вы приобрели новый договор и еще не получаете услуги НТВ‑ПЛЮС, вам нужно активировать его на этой странице. Если Вы уже получаете услуги НТВ‑Плюс и хотите узнать информацию по вашему договору, воспользуйтесь Личным кабинетом.

При активации договора абонент несет ответственность за достоверность предоставляемой информации. Пожалуйста, будьте внимательны при указании даты заключения договора.

В соответствии с п.2.1. Абонентского договора началом оказания Услуг является дата заключения Договора Абонентом с учетом особенностей, предусмотренных в Условиях оказания услуг «НТВ-ПЛЮС», а также в Условиях получения услуг с использованием Предоплаченного комплекта. При поступлении в Телекомпанию всех данных, указанных на титульном листе Договора (бланке) Телекомпания в течение семи (7) дней производит регистрацию Договора. В случае необходимости Абонент может перенести дату начала оказания Услуг (за исключением случая получения Услуг с использованием Предоплаченных комплектов). Для этого Абонент обязан одновременно с подписанием Договора заполнить и подписать заявление об отсрочке начала оказания Услуг. Отсрочка начала оказания Услуг предоставляется на срок, указанный в заявлении, который не должен превышать трех месяцев с момента подписания Договора. В случае необходимости начала оказания Услуг до истечения срока отсрочки, указанного в заявлении, Абонент обязан любым удобным для него способом уведомить Телекомпанию о начале предоставления Услуг.

Активация карты доступа происходит автоматически в течение 24 часов с момента активации Договора в Телекомпании.
Для уточнения информации вы можете обратиться в Телекомпанию по телефону 8 (800) 555 67 89 и 8 (495) 755 67 89.

Источник

Вход в личный кабинет абонента НТВ на официальном сайте

Компания НТВ является лидером в предоставлении телекоммуникационных услуг в РФ, вещая 276 каналов по всей территории страны, из которых 190 проходят в онлайн-режиме. Клиенты НТВ могут подключатся к личному кабинету и удаленно контролировать баланс, изменять тарифные планы, знакомиться новостями и акциями. Такой подход к построению взаимоотношений между абонентом и провайдером позволяет оперативно решать многие вопросы. Особенно это актуально для занятых людей или проживающих удаленно от офиса компании. О том как подключиться к личному кабинету и пользоваться его функционалом, Вы узнаете ниже.

word image

Регистрация в ЛК НТВ

Создать личный кабинет на веб-ресурсе можно только после прохождения процедуры активации СМАРТ-карты. Если Вы уже выполнили данное условие, то перейдите на страницу входа в личный кабинет НТВ и кликнете по ссылке “Зарегистрироваться”.

word image 1

На следующем этапе можно пойти двумя путями:

word image 2

Затем укажите данные договора или карты и имя абонента.

word image 3

Вход в личный кабинет НТВ Плюс на service.ntvplus.ru

Посещать учетную запись можно в любое время. В этом ее отличие от стационарного офиса компании, а получение услуг одинаковое. Для входа в личный кабинет потребуется зайти на страницу НТВ и ввести логин и пароль.

word image 4

Вход кабинет абонента по номеру договора

На этапе регистрации абонент может самостоятельно задать логин от личного кабинета. Если для этих целей был указан номер договора, то его необходимо внести в соответствующую строку.

Войти через логин и пароль

Для входа в личный кабинет система запрашивает логин и пароль. В качестве первого пункта может выступать электронная почта, договор. Секретный код придумывает сам пользователь либо использует сервис генерация пароля. В последнем варианте он автоматически запоминается в том браузере, где был сформирован.

Авторизация через социальные сети

Если при регистрации личного кабинета были использованы данные от соцсетей, то можно воспользоваться одной из иконок:

Вход по номеру телефона без пароля

В настоящее время вход в личный кабинет по мобильному закрыт, так как компания НТВ решила обезопасить конфиденциальную информацию своих клиентов.

Личный кабинет НТВ Западная Сибирь, Барнаул, Хабаровск и др.

Компания вещает по всей территории НТВ, поэтому был создан единый портал для всех регионов страны (Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Башкортостан, Архангельск, ХМАО, Иркутск, Приморский край и т.д.).

Справка! Обратите внимание, что НТВ условно поделило территории на Запад, Восток и Дальний Восток.

Личный кабинет у всех регионов един. А, чтобы попасть в него нужно зайти на главную страницу и справа вверху выбрать свою территорию.

word image 5

После этого можно заходить в личный кабинет привычным способом.

Активация НТВ карты

Для полноценной работы телевидения необходимо сперва пройти активацию договора и СМАРТ-карты. Процедура проводится на специальной странице НТВ, где внизу заполняется короткая анкета.

word image 6

После этой процедуры становится доступным регистрация личного кабинета на портале НТВ.

Как узнать баланс через Мой кабинет НТВ Плюс?

Необходимо хотя бы раз в месяц проводить контроль абонентского счета, чтобы не остаться без телевидения. Контролировать баланс удобнее всего в личном кабинете, где информация отображается на главной странице слева.

word image 7

Можно воспользоваться личным кабинетом, установленным на мобильном устройстве. При входе на главной странице будет отображаться информация по балансу.

Помимо этого способа существуют еще два:

Как оплатить банковской картой через интернет без комиссии?

Своевременное пополнение баланса позволяет всегда получать качественные услуги. Существует несколько способов пополнения счета:

На специальной странице НТВ можно провести онлайн платеж по карте, электронному кошельку, с телефона, а также настроить автопополнение. Если Вы выбрали пополнение счета через банковскую карту, то нужно указать номер договора или СМАРТ-карты и ввести сумму к зачислению.

word image 8

После того, как Вы нажмете на кнопку “Продолжить”, произойдет автоматический переход на страницу Газпромбанка. В открывшейся форме указать реквизиты карты, с которой производится списание и подтвердить действия повтором кода, поступившего по СМС.

Если Вы находитесь в личном кабинете НТВ, то можно пополнить счет, не выходя из аккаунта. Для этого слева нажмите на кнопку “Пополнить”.

word image 9

Далее, так же указывается номер карты списания и сумма платежа.

Без комиссии в режиме онлайн можно провести платеж в личном кабинете банка эмитента-карты:

Обещанный платеж

Компания НТВ предлагает своим абонентам воспользоваться услугой “Обещанный платеж”, которая позволяет отложить момент оплаты на несколько дней. Подходит для тех клиентов, которые в настоящее время не могут произвести пополнение баланса по каким-либо причинам.

В личном кабинете НТВ слева под балансом выбрать раздел “Обещанный платеж”. Если у Вас подключено к одному аккаунту несколько договоров НТВ, то выбирайте нужный по лицевому счету.

word image 10

Отключение услуг через личный кабинет

В учетной записи абоненты могут настраивать тарифы, менять пакеты услуг, отключать или подключать дополнительные опции.

Существуют некоторые особенности, на которые стоит обратить внимание перед использованием сервиса:

В личном кабинете НТВ слева выбрать раздел “Изменить подписку”. В центральной части страницы раскроется вся информация, где можно отменять и приостанавливать услуги.

word image 11

Приложение “Личный кабинет НТВ-ПЛЮС”

Пользоваться полным функционалом личного кабинета можно в любом месте, где есть устойчивая интернет связь. Для этого достаточно подключить мобильное приложение “Личный кабинет НТВ-ПЛЮС”.

word image 12

Функционал программы позволяет:

Скачать приложение “Личный кабинет НТВ-ПЛЮС”

Владельцы гаджетов с операционной системой Андроид могут установить карманный офис через магазин ГуглПлей.

google play

Загрузить приложение для IPhone, iPad и iPod Touch

Для тех, кто владеет Айфоном, Айпадом, Айподом могут скачивать мобильную версию личного кабинета НТВ с магазина АппСторе.

appstore

Ответы на популярные вопросы

Некоторые абоненты НТВ на разных этапах регистрации, пользования личным кабинетом испытывают некоторые трудности. Поэтому для решения сложных ситуаций был создан раздел “Помощь”. В нем собраны самые популярные вопросы от пользователей, на которые развернуто отвечают специалисты компании НТВ.

Слева расположены группы вопросов, при нажатии на которые раскрывается полный список. Ниже можно осуществить поиск по ключевому слову, чтобы не искать интересующий ответ по разделам. А также доступно отправление письменного обращение в службу поддержки НТВ. Ей рекомендуется пользоваться только после того, как Вы не найдете нужный вариант ответа в разделах помощи.

word image 13

Ошибка: у вас нет прав для доступа к программе — что делать

Иногда на экране телевизора могут появляться надписи, говорящие, что у абонента нет прав доступа или программа закодирована. Такого рода неполадки чаще всего могут происходить по следующим причинам:

В той ситуации, когда проблема кроется в оборудовании, то потребуется провести следующие несложные операции:

В том случае, когда вышеперечисленные манипуляции не дали положительного результата, потребуется произвести сброс до заводских настроек.

Если все вышеперечисленные операции не помогли, то обратитесь в службу помощи абонентов НТВ.

Как узнать номер карты по номеру договора?

Уточнить информацию по карте можно в любом отделении НТВ или по телефону горячей линии. При этом потребуется назвать номер договора и паспортные данные клиента. В той ситуации, когда произошла утеря карты, то необходимо как можно скорее провести ее блокировку:

Телефон горячей линии НТВ

Операторы технической службы работают в режиме 24/7 и готовы оперативно оказать помощь любого характера, связанную с работой в личном кабинете, контролю финансов, безопасности и прочее.

Если необходимо направить документы, то можно воспользоваться электронной почтой: abonent@ntvplus.com.

Для тех, кто активно пользуется мессенджерами, рекомендуется добавить контакт НТВ: 916-57-102-79. Для оперативного решения вопросов обязательно указывайте номер договора или СМАРТ-карты, а также имя абонента.

Отзывы об НТВ

Полное представление о работе сервиса могут дать отклики абонентов НТВ, которых на просторах интернета довольно много. На одном из форумов можно ознакомиться как с положительными, так и с отрицательными отзывами по поводу комплекта цифрового ТВ от НТВ+.

Например, один из абонентов говорит, что оборудование для приема цифрового ТВ от НТВ легко можно установить самому. Самое важное – поймать сигнал, но сделать это будет легко, если посмотреть на тарелки соседей. И здесь неважно, относятся ли они к НТВ или к конкурирующим фирмам.

word image 14

На одном из форумов можно ознакомится с отзывами, носящими разный характер. Например, мужчина подробно описывает проблемы, с которыми он столкнулся при подключении к НТВ:

word image 15

Есть и положительные отклики, в которых абоненты говорят о высоком качестве изображения. Но при этом ругают отношение сотрудников техподдержки к клиентам компании.

word image 16

Мужчина рассказывает, что приобрел новое оборудование чуть более года назад. Очень доволен качеством изображения и понятным, простым меню. Есть также возможность записывать интересующие программы.

word image 17

По окончании статьи мы просим Вас оставлять комментарии, делиться мнением о функционале личного кабинета НТВ.

Источник

Как проверить на НТВ-Плюс баланс: все способы

Почему растёт популярность спутникового телевидения? Потому что подключение к нему — это залог получения высокого качества сигнала в любом уголке страны, а также простота пополнения счёта и настройки. Компания НТВ предлагает абонентам 280 каналов, объединённых в несколько основных пакетов. И чтобы не пропустить ничего интересного из-за просроченного платежа, нужно контролировать наличие денег на счёте. Как же клиент может проверить в НТВ Плюс баланс счёта?

NTV Plus

Проверка состояния счёта

Карта привязана к данным договора, однако является собственностью компании НТВ. Поэтому для любых действий с картой требуется активация соглашения. Управление услугами спутниковой связи осуществляется при помощи карточки с данными.

Как абоненту проверить состояние счёта по номеру договора? Цифры указаны в договоре, и их лучше продублировать и сохранить в надёжном месте, ведь карточка не содержит личной информации об абоненте. Все сведения есть только в договоре.

На сайте

Самым удобным способом проверки счёта является посещение официального сайта www ntvplus ru: там и можно узнать всю нужную информацию. Его интерфейс максимально прост и понятен, чтобы любому абоненту можно было разобраться в тонкостях пополнения счёта. Для начала нужно найти и выбрать меню «Абонентам», раскрыв его, найти услугу «Проверка баланса». Затем следует заполнить пустые строки, вписав 12 цифр из контракта и личные данные абонента. Остаток будет выведен на экран.

Чтобы узнать баланс через сайт, не нужно даже регистрироваться! Однако пополнить счёт без регистрации нельзя!

В личном кабинете НТВ-Плюс

Посмотреть остаток или задолженность можно также и в личном кабинете. Чтобы пополнять счёт вовремя, нужно владеть текущей информацией о его состоянии, для этого понадобится зарегистрироваться на сайте НТВ-Плюс.

Для регистрации вводим адрес электронной почты, имя и дважды вписываем придуманный пароль.

Личный кабинет позволяет подключать и оплачивать услуги, а также отключать ненужные опции.

С помощью мобильного приложения

Компанией НТВ было разработано специальное приложение для управления личным счётом абонента — «Личный кабинет НТВ Плюс». Приложение поддерживается устройствами на Android и iOS и устанавливается через Play Market.

Способ проверки баланса через мобильное приложение является одним из самых быстрых.

В процессе установки потребуется ввести личные данные. Мобильное приложение даёт возможность:

Посредством СМС

Если нет возможности выйти в интернет, чтобы выяснить баланс, можно проверить его при помощи СМС.

Для этого достаточно отправить номер абонентской карты и код #200 на номер 6788.

Спустя несколько минут в ответ придет SMS с данными о состоянии счёта.

Компания НТВ предусмотрела систему кодов, с помощью которых можно подключать и отключать разнообразные функции. Полный список доступных команд каждый абонент найдёт у себя в личном кабинете (вкладка «SMS-услуги»).

Через оператора

Для абонентов НТВ действует горячая линия, номер которой — 8-800-755-67-89. Сотрудник линии сообщит всю интересующую информацию, однако потребуется назвать ему номер карты или данные договора и собственные инициалы.

Qiwi support

Заключение

Как видим, узнать баланс счёта НТВ Плюс можно различными способами и пренебрегать данной услугой не стоит. Особенно учитывая тот факт, что вряд ли Вы захотите остаться без любимого спутникового ТВ в самый неподходящий момент. Контролировать состояние счёта нужно систематически, заблаговременно при этом оплачивая его. А если клиент опасается, что может забыть, — всегда есть возможность настройки автоплатежа через банковскую карту.

Источник

Юридический портал vladimir-voynovich.ru
Adblock
detector