Юрист объяснил, как не остаться должником после выплаты кредита
К неприятной ситуации может привести сразу несколько факторов.
При полном погашении кредита важно закрыть кредитный счёт. Некоторые банки делают это автоматически, но не все. Существует риск, что из-за открытого счёта будет начисляться плата за обслуживание. Об этом рассказал старший юрист BMS Law Firm Владимир Шалаев.
— Иногда закрыть счёт можно в онлайн-приложении, если такой опции нет — пишите заявление в отделение банка. Также обязательно получите справку от банка об отсутствии задолженности, — посоветовал Шалаев в беседе с агентством «Прайм».
Он отметил, что это поможет, если возникнут какие-то споры с банком.
Россиян захотели оставить в неведении о причинах отказа в кредитах
Кроме того, добавил эксперт, встречаются ситуации, когда после выплаты кредита у заёмщика остаются долговые обязательства. Это может быть связано с дополнительными банковскими продуктами, например страховыми услугами, дебетовыми и кредитными картами, пакетами премиального обслуживания. При этом в период действия кредита по этим продуктам могли действовать льготные условия, в том числе отсутствие начисления платы.
— Поэтому после погашения кредита стоит обратиться в банк, чтобы проверить наличие дополнительных продуктов, — рекомендует юрист.
Также задолженности могут образоваться при погашении займа в рамках исполнительного производства. В такой ситуации банк начисляет проценты до полного закрытия долга.
Ранее в России предложили провести амнистию кредитов.
Как правильно досрочно погашать ипотеку
Что выгоднее: сокращать срок кредита или ежемесячный платеж? Не спешите с ответом, результат может вас удивить.
Россияне в 2021 году брали ипотеку в среднем на 20 лет, по данным Центробанка. Конечно, ждать столько никто не собирается. Закрывать кредит заемщики стараются как можно быстрее. Разные исследования называют цифры от 7 до 10 лет.
Стремление поскорей разделаться с ипотечным долгом понятно. Чем быстрее погашаешь кредит, тем меньше переплачиваешь. Если, к примеру, брать ипотеку на 5 млн рублей под 8% годовых, за 20 лет вместе с процентами придется выплатить банку вдвое больше, тогда как за 10 лет переплата по процентам будет примерно 2,3 млн рублей. Так что польза от «досрочки» очевидна.
Строго говоря, досрочное погашение банкам не очень-то выгодно. Банк ведь дал вам деньги, чтобы хорошенько на этом заработать. Чем меньше вы пользуетесь его деньгами, тем меньше прибыль банка. Поэтому банки с разной степенью интенсивности стараются притормозить вас на пути рассчитаться с ним побыстрее. И начинается все с самого простого.
Шаг 1. Уведомить банк о досрочном погашении кредита
Внесли внеочередной ипотечный платеж — сообщите банку. Если этого не сделать и просто положить деньги на счет, банк невозмутимо спишет из этих средств обычный ежемесячный платеж, а оставшаяся сумма так и будут лежать на счете — до следующего платежа.
Чтобы деньги пошли именно на досрочное погашение кредита, надо оформить заявку. Во многих банках это можно сделать онлайн через личный кабинет, но есть и такие, кто по старинке принимает только письменные заявления в офисе.
Сроки уведомления о досрочном погашении у банков также различаются. У крупнейших ипотечных банков нормы либеральные, они разрешают направлять уведомления даже за день до внесения внепланового платежа.
Шаг 2. Указать сумму досрочного погашения
Здесь тоже могут быть сюрпризы. Максимальную сумму досрочного погашения никто не ограничивает — можно разом закрыть хоть весь кредит, — а вот минимальные лимиты устанавливают практически все. Причем каждый банк фантазирует как может. Например, в Альфа-Банке можно вносить досрочно сумму от 100 рублей.
Некоторые банки устанавливают и вовсе экзотические требования. В частности, в ВТБ досрочный платеж должен быть не меньше суммы процентов, которые вы должны заплатить в текущем месяце. Речь не о целом ежемесячном платеже, а именно о его процентной составляющей.
Пример. Каждый плановый платеж по кредиту состоит из двух частей: суммы, которая идет на погашение основного долга, и суммы начисленных процентов. Допустим, ваш ежемесячный платеж — 40 000 рублей, и по состоянию на ноябрь 10 000 рублей — это основной долг, а 30 000 рублей — проценты. Так вот в ВТБ для досрочного погашения в ноябре пришлось бы вносить минимум 30 000 рублей — столько же, сколько пойдет на уплату процентов. Как видите, схема не самая простая для понимания и еще более непростая для самостоятельных расчетов. Без подсказки банка здесь точно не обойтись.
Но, наверное, самый уникальный подход к расчетам по досрочному погашению у СберБанка. Во-первых, при проведении «досрочки» через «СберБанк Онлайн» нужно вносить не менее 30% от размера ежемесячного платежа, хотя через отделение можно погашать кредит на любую сумму.
Во-вторых, из суммы внеочередного платежа «Сбер» списывает проценты, начисленные на дату досрочного погашения.
Пример. Допустим, каждый месяц по 20-тым числам вы платите по кредиту 30 тыс. рублей, часть из которых идет на погашение основного долга, а часть — на погашение процентов. В ноябре вы решили досрочно частично погасить кредит и 1-го числа внесли 50 тыс. рублей. Дальше следите за руками: из поступивших денег банк в первую очередь спишет проценты, которые успели набежать с 21-го октября по 1-е ноября, и только после этого направит оставшуюся сумму на погашение тела кредита. То есть, по факту банк проведет досрочное погашение не на ту сумму, на которую вы планировали, а на 50 тыс. рублей минус проценты.
Возможен и другой вариант развития событий. Если сумма, которую вы хотите внести досрочно, не превышает суммы процентов, начисленных на день «досрочки», она целиком пойдет на списание этих процентов, в то время как основной долг так и останется непогашенным. В результате в дату ближайшего ежемесячного платежа вам нужно будет внести платеж за вычетом уже погашенных процентов, но в следующем месяце обязательный платеж не уменьшится.
Чтобы избежать такой ситуации, нужно либо вносить более крупную сумму с расчетом на проценты, либо проводить досрочное погашение вместе с обязательным платежом в дату планового погашения. Так вся сумма «досрочки» спишется именно в счет основного долга, так как проценты за новый месяц еще не успеют начислиться.
В общем, перед досрочным погашением всегда заранее выясняйте в банке все детали процедуры и требования к минимальному досрочному платежу.
Важно! Досрочное погашение не отменяет платежа по графику. Поэтому после того, как погасили часть долга досрочно, не забудьте проследить, чтобы в дату планового погашения на счете были деньги, необходимые для списания ежемесячного платежа.
Шаг 3. Выбрать дату погашения
Помимо лимитов, банки могут устанавливать и требования к датам досрочного погашения. Некоторые банки разрешают подавать заявки в любой день, но деньги списывают только в день планового ежемесячного платежа. Если, к примеру, он у вас 20-го числа, значит именно 20-го и произойдет досрочное списание, даже если деньги на счет вы внесли еще 10-го. Такие правила также играют в пользу банка — ведь чем дольше вы пользуетесь его деньгами, тем больше платите процентов.
Впрочем, большинство банков все-таки разрешают самостоятельно выбирать дату списания. Такой вариант более выгодный, так как после досрочного списания пересчитываются проценты, и в ежемесячном платеже их составляющая будет уже меньше. Ну и в целом, конечно, удобнее, когда можно гасить кредит с произвольной частотой, а не дожидаться какой-то одной даты.
Что выгоднее: уменьшать ежемесячный платеж или снижать срок кредита?
При подаче заявки на частичное погашение некоторые банки предлагают выбрать, что будет меняться после списания: срок кредита или размер ежемесячного платежа. Такой выбор придется делать при каждом погашении. Можно все время выбирать один и тот же вариант или чередовать их.
Сейчас практически все банки используют аннуитетную систему платежей, при которой в течение всего срока ипотеки вы каждый месяц платите одинаковую сумму. Если и при таком порядке начисления платеж слишком велик, выбирайте его уменьшение. Срок кредита при этом сохраняется.
Однако более выгоден вариант с сокращением срока кредита и вот почему. Как мы уже отмечали, ежемесячный платеж состоит из части основного долга и начисленных процентов. Если посмотреть график платежей за весь срок кредита, вы увидите, что первые годы ежемесячный платеж практически целиком идет на погашение одних только процентов.
Пример. Допустим, вы взяли ипотеку на 5 млн рублей сроком 20 лет под 8% годовых. Рассчитаем график платежей по кредиту. При заданных параметрах ежемесячный платеж составит 41 822 рубля. В первый год примерно 33 тыс. рублей из этой суммы будет уходить на уплату процентов и только 8 000—9 000 рублей — на погашение самого кредита. То есть остаток долга почти не будет уменьшаться.
| Месяц | Остаток основного долга, руб. | Обязательный платёж, руб. | Проценты банку, руб. | Основной долг, руб. |
| 1 | 5000000 | 41822 | 33333,33 | 8488,67 |
| 2 | 4991511,33 | 41822 | 33276,74 | 8545,26 |
| 3 | 4982966,07 | 41822 | 33219,77 | 8602,23 |
| 4 | 4974363,84 | 41822 | 33162,43 | 8659,57 |
| 5 | 4965704,27 | 41822 | 33104,7 | 8717,3 |
| 6 | 4956986,97 | 41822 | 33046,58 | 8775,42 |
| 7 | 4948211,55 | 41822 | 32988,08 | 8833,92 |
| 8 | 4939377,63 | 41822 | 32929,18 | 8892,82 |
| 9 | 4930484,81 | 41822 | 32869,9 | 8952,1 |
| 10 | 4921532,71 | 41822 | 32810,22 | 9011,78 |
| 11 | 4912520,93 | 41822 | 32750,14 | 9071,86 |
| 12 | 4903449,07 | 41822 | 32689,66 | 9132,34 |
Процентная и кредитная доли в ежемесячном платеже сравняются только через 11 лет, после чего пропорция будет меняться уже в пользу суммы, направляемой на погашение основного долга. Из-за такой схемы за 20 лет вы заплатите процентов на 5 037 280 рублей, то есть даже больше, чем взяли в долг (скачать график).
Если при досрочном погашении выбирать сокращение срока ипотеки, то доля, идущая на погашение долга, будет расти в ежемесячном платеже быстрее. В свою очередь, будет уменьшаться доля платежа, идущая на проценты, а соответственно, и общая переплата по кредиту.
Допустим, вы ежемесячно будете дополнительно вносить по 10 тыс. рублей и выбирать уменьшение срока кредита. Тогда переплата в описанном выше примере составит 3 038 297,95 рублей, а срок кредита сократится с 20-ти до 13-ти лет (скачать график).
Если же вносить по 10 тыс. рублей и все время выбирать уменьшение ежемесячного платежа, доля процентов в этом платеже, конечно, тоже будет сокращаться, но медленнее (скачать график). Переплата в этом случае составит 3 909 981,63 рубль. Как видите, разница ощутимая. Срок кредита при таком способе погашения тоже сократится, но несущественно – всего на девять месяцев.
Тем не менее, вариант с сокращением ежемесячного платежа тоже имеет свои плюсы. Когда вы уменьшаете минимальный платеж, вы ежемесячно облегчаете кредитную нагрузку и, как следствие, — снижаете риски. Если ваше финансовое положение ухудшится, платить ипотеку будет уже не так тяжело, ведь обязательный платеж к тому времени уменьшится.
Есть и другой вариант досрочного погашения — менее распространенный, но на поверку самый выгодный. Предположим, у вас с самого начала есть возможность ежемесячно платить банку не 41 822 рубля, как указано в договоре, а на 10 000 рублей больше, то есть 51 822 рубля. Если каждый месяц вносить эту сумму и проводить досрочное погашение с уменьшением ежемесячного платежа, сумма, направляемая на внеочередное списание основного долга, все время будет пропорционально увеличиваться.
| Месяц | Остаток основного долга, руб. | Проценты банку, руб. | Основной долг, руб. | Обязательный платёж, руб. | Досрочно, руб. | Итоговый платёж, руб. |
| 1 | 5000000 | 33333,33 | 18488,67 | 41822 | 10000 | 51822 |
| 2 | 4981511,33 | 33210,08 | 18611,92 | 41738,22 | 10083,78 | 51822 |
| 3 | 4962899,41 | 33086 | 18736 | 41653,58 | 10168,42 | 51822 |
| 4 | 4944163,41 | 32961,09 | 18860,91 | 41568,09 | 10253,91 | 51822 |
| 5 | 4925302,5 | 32835,35 | 18986,65 | 41481,73 | 10340,27 | 51822 |
| 6 | 4906315,85 | 32708,77 | 19113,23 | 41394,49 | 10427,51 | 51822 |
При такой схеме погашения переплата за весь срок кредита будет точно такая же, как при уменьшении срока ипотеки – 3 038 297,95 рублей, и срок кредита тоже сократится до 13-ти лет (скачать график). При этом обязательный платеж каждый месяц будет потихоньку сокращаться, и в случае какого-то форс-мажора погашать кредит будет легче.
Полное досрочное погашение
Конечно, самое приятное — это не частями резать ипотечный «хвост», а рубануть его одним махом. Полное досрочное погашение все банки сейчас разрешают делать в любой момент без каких-либо штрафов и комиссий. Но опять-таки надо заранее подавать заявку и указывать в ней, что деньги вы вносите именно для того, чтобы окончательно закрыть кредит.
Предварительно обязательно попросите банк рассчитать точную сумму, которая потребуется для закрытия долга. Если считать самостоятельно, можно легко ошибиться, так как нужно учитывать не только остаток долга, но и сумму процентов за текущий месяц, которая набежит к указанной вами дате полного досрочного погашения.
После списания денег обязательно возьмите в банке справку о том, что ипотека полностью погашена. С этим документом можно обратиться в компанию, в которой страховалась ипотечная недвижимость. Страховщики должны будут пересчитать стоимость полиса и вернуть деньги за неиспользованный срок страхования.
Как правильно закончить выплату кредита?
«Подарочек» от банка
Миновал Новый Год, прошла зима, приближалось 8 марта. Накануне женского дня Марине позвонили из банка-кредитора и весьма нелюбезным тоном сообщили, что за ней числится двухмесячная просрочка платежа, а также штраф в 1 800 рублей. Заемщица не поверила своим ушам: ведь она заплатила все сполна! В ответ на ее претензии сотрудник банка посоветовал заглянуть в график платежей. Марина разыскала кредитный договор, который чудом не выбросила, и увидела, что кредитор… совершенно прав: оказывается, декабрьский платеж был не последним. 7 января 2012 года требовалось заплатить еще 7 рублей 63 копейки — смехотворная сумма, однако банк не собирался ее прощать, и «как положено» оштрафовал заемщицу за двухмесячную просрочку.
Марина погасила долг и заплатила штраф, но на сей раз решила не рисковать, и прошла полную процедуру закрытия кредитного счета.
История Марины не уникальна. Заемщики сплошь и рядом пропускают в графике платежей самый-самый последний копеечный платеж и… попадают на штрафы. А если даже не пропускают, но ограничиваются устными заверениями банковских служащих, что «все в порядке, кредит погашен», то все равно де-юре остаются «активными» клиентами. То есть, с активным кредитным счетом, который улучшает банковскую статистику, но заемщику грозит разными неприятностями— от процентов, «случайно» насчитанных уже после погашения долга, до «липового» кредита, оформленного на вашу фамилию недобросовестным консультантом…
Совет, который тут можно дать, в точности согласуется с заветами Козьмы Пруткова: «Бди!» То есть, ответственность за правильный выход из отношений с банком целиком и полностью лежит на вас. Главное внимательно рассчитывать все платежи на потребительский кредит на калькуляторе и знать, когда будет последний платеж.
Кредит погашен. Что дальше?
Итак, вы произвели последнюю выплату и формально ничего больше не должны… Но чтобы разлука с кредитором была действительно без печали, необходимо следовать определенному алгоритму.
Отправляйтесь в банк, желательно в то отделение, где оформляли кредит
В любом случае вам нужно будет обратиться к операционисту. Для начала запросите выписку с кредитного счета (процедура ее оформления занимает всего несколько минут) и график платежей. Внимательно сверьте одно с другим и убедитесь, что действительно произвели все выплаты по графику, и соответствующие транзакции отражены в выписке.
Даже крохотная недоплата по кредиту — 5 рублей или 50 копеек — все равно недоплата, на которую банк имеет полное право начислять проценты и пени.
Сообщите о своем желании закрыть кредитный счет и попросите выдать справку о закрытии
Далее следуйте указаниям операциониста. В идеале вас попросят написать заявление по форме банка и сообщат, через какое время счет будет закрыт. Минимальный срок составляет 5–7 банковских дней, максимальный — 60 дней.
В случае, когда вы закрываете не просто кредит, а кредитную карту, запомните один очень важный нюанс: кроме заявления о закрытии счета, вы должны также написать заявление об отказе от перевыпуска карты. Если вы этого не сделаете заранее и карта перевыпустится автоматически, вам придется за это заплатить прежде, чем карту аннулируют. Вот почему закрывать кредитку лучше как минимум за два-три месяца до истечения фактического срока ее действия.
Но не исключен вариант, что операционист не обрадуется вашему решению и начнет отговаривать от закрытия. Еще бы, ведь это действие фактически означает уход клиента, и ни одного банковского сотрудника не гладят по головке за «расстилание ковров» в подобных случаях. Вас могут переадресовать к начальнику отделения или предложить поехать в центральный офис, поскольку операции с закрытием счетов производятся только там… Определенный смысл в таких проволочках есть: не желая терять время на лишние поездки, клиент может просто махнуть рукой и удовлетвориться устными заверениями, что долгов за ним больше нет. Но вам-то нужен счет, закрытый и де-факто, и де- юре, значит, без письменного подтверждения не обойтись. Поэтому, даже если придется куда-то дополнительно съездить или с кем-то поговорить, сыграйте по правилам банка. Но итогом встреч и переговоров должно быть обязательство банка закрыть кредитный счет и выдать соответствующую справку. Уточните, когда и куда нужно придти за готовой справкой.
Закрывать ссудный счет клиента, полностью погасившего кредит, и выдавать подтверждающий документ банки обязаны по закону, при чем без напоминания заемщика. Но на практике кредитные организации часто «забывают» об этом — не стесняйтесь напомнить и настоять на своем.
Отключите все дополнительные сервисы
Редкий кредитный счет обходится без подключения дополнительных сервисов: смс-оповещений, электронных выписок, интернет-банкинга. До тех пор, пока счет остается активным, за все эти радости могут списываться деньги. Позаботьтесь о заблаговременном отключении сервисов, еще на этапе подачи заявления на закрытие счета (в некоторых банках нужно написать отдельное заявление).
Расторгните договор страхования
Банки все чаще предлагают «в нагрузку» к основному кредитному договору оформить договор страхования. Для ипотеки это и вовсе обязательно. Но нет счета — не должно быть и страховки, да и лишние взносы вам ни к чему. Расторжение договора страхования, «чтобы два раза не вставать», желательно требовать одновременно с требованием о закрытии счета.
Если вы не расторгнете договор страхования, он может быть автоматически продлен, соответственно, у вас остаются обязательства по уплате взносов. При расторжении желательно получить на руки два документа: копию договора и справку о расторжении.
Получите на руки копии всех поданных вами заявлений
О закрытии кредитного договора, о расторжении договора страхования, об отключении сервисов. Желательно также получить расписку сотрудника, принявшего заявления.
Получите справку о закрытии ссудного счета
В назначенный срок (его вам назовут при подаче заявления) нужно будет нанести повторный визит в банк и получить основное письменное подтверждение, что вы больше не являетесь активным клиентом банком, и кредитор не имеет к вам претензий: справку о закрытии ссудного (кредитного) счета. Это и будет «настоящая, фактическая бумажка, броня!», которая надежно защитит вас от любых незаконных требований.
Подтверждением вашего полного и безоговорочного «развода» с банком-кредитором должны стать следующие документы:
Береженого Бог бережет
Итак, вы завершили все формальности, получили на руки все необходимые бумажки. Можно ли каким-то образом удостовериться, что вы все сделали правильно, счет действительно закрыт, и никакой активный долг за вами не числится? Да— в этом вам поможет бюро кредитных историй.
Вообще проверять свою кредитную историю имеет смысл по крайней мере раз в год: это законное и бесплатное право любого заемщика.
Как грамотно закрыть потребительский кредит в банке после последней оплаты
Чтобы закрыть кредит, недостаточно внести последний платеж в рамках стандартного графика погашения, поскольку ссудный счет остается открытым. Из-за невнимательности и чрезмерной доверчивости клиенты сталкиваются с серьезными неприятностями. Закрытие кредита –такая же процедура, как оформление договора с кредитором. Помимо последнего платежа по кредиту необходимо расторгнуть договор и закрыть кредитный счет, получив от банка пакет подтверждающих документов.
Когда кредит считается закрытым
Главная ошибка заемщика – считать, что вернув всю сумму банку, кредитный договор расторгается. Самый наглядный пример, иллюстрирующий ошибочность такого суждения, погашение кредитки с платным обслуживанием. Пока не будет закрыт ссудный счет и отключены опции, банк продолжит начислять плату и списывать ее с кредитки, тем самым сохраняя состояние задолженности перед кредитором.
Чтобы кредит считался закрытым, а договор был расторгнут, необходимо соблюдение 3 важных условий:
Если исходить из логики, кредитор должен закрыть счет и расторгнуть договор автоматически, как только заемщик исполнил обязательства перед банком. На самом деле, необходимо контролировать процесс расторжения договора, заручившись справками о ликвидации долга и подтверждением, что кредит закрыт.
Какие проблемы могут возникнуть при неполном погашении кредита
Очень часто клиент, внося последний платеж, забывает о копейках. Для банка важны все платежи вплоть до самой незначительной суммы. Если заемщик будет должен хотя бы копейку, банк будет требовать погашения, начисляя штрафы и неустойки за просроченный платеж.
Ничего не подозревающий клиент забывает о потребительском кредите, а банк, тем временем, продолжает начислять штрафы и неустойки. В результате задолженность в несколько рублей превращается в многотысячный долг и обращается в суд.
Последствием неправильно погашенного кредита может стать:
Чтобы исключить проблемы с банком и взыскание начисленной суммы в принудительном порядке, важно проявить максимальное внимание процессу внесения последнего взноса и проследить, чтобы банк обнулил и закрыл ссудный счет.
Иногда при зачислении платежа возникает сбой, из-за которого кредитор вовремя не получает необходимую сумму полностью и начисляет штраф и плату за обслуживание. В результате, внесенные средства оказываются недостаточными для ликвидации полной задолженности, а значит ссудный счет не закрывается.
Как узнать полностью ли банк закрыл кредит
Не нужно тратить много времени на проверку закрытого счета. После получения заявки на закрытие кредитного договора и ссудного счета, банк обязан рассмотреть обращение и сообщить о принятом решении. Обычно клиент получает сообщение о закрытии кредитного счета в течение ближайшего времени в виде смс на контактный номер телефона. Если долг закрыт и все обязательства выполнены, текст sms-ки подтверждает принятие заявления к исполнению с указанием реквизитов договора.
Даже если получена смска из банка, рекомендуется через месяц проверить, выполнил ли кредитор распоряжение клиента. В отделении запрашивают подтверждающую справку, что счет закрыт и обязательства полностью выполнены со стороны клиента.
Спустя 3-4 недели стоит еще раз проверить информацию, обратившись в БКИ с запросом выписки по своей кредитной истории. Наличие хорошей записи от банка и отсутствие просрочек, зафиксированных в КИ, станет исчерпывающим доказательством, что займ благополучно погашен.
Как правильно закрыть кредит без последствий
Чтобы долг был благополучно погашен, необходимо соблюдать определенную последовательность действий:
Если кредитный лимит был возобновляемый, банки крайне неохотно идут на закрытие счета, поскольку это влечет потерю возможной прибыли от процентов. Нежелание расставаться с заемщиком, долгое время платившим деньги банку, выражается и в отказе предоставить необходимую справку по самым разным причинам. Важно помнить, что любой клиент вправе настаивать на исполнении своей просьбы и требовать правильного оформления полного пакета документации при расторжении договора.
Как закрывается кредит в Альфа-Банке
Заемщик Альфа банка может подать заявление на закрытие кредита, убедившись через личный кабинет онлайн-приложения в полном исполнении кредитных обязательств.
Поскольку при оформлении кредита банк часто предлагает различные опции, подключает платные пакеты услуг, важно убедиться, что сервис отключен, а начисленная плата внесена в полном объеме. После погашения кредита запрашивают справку о закрытии счета и выписку из БКИ.
Как закрывается кредит в Сбербанке
Особенность сотрудничества со Сбербанком – длительный срок ожидания проверки исполнения обязательств заемщиком до того, как будет закрыт счет и выдана справка. Чтобы закрыть кредит в Сбербанке, понадобится не менее 45 дней.
Если кредит по карте выплачен, но кредитный счет не закрыт, высока вероятность перевыпуска кредитки с последующим взиманием платы на обслуживание и мобильный банк.
Задача клиента – обнулить кредитный счет, выведя излишек на другую карту или счет. При получении справки необходимо убедиться, что кредитор поставил круглую живую печать на выписке и подтвердил закрытие счета. Не стоит доверять устным заявлениям работника отделения, что задолженности нет, а договор благополучно расторгнут. Если дальше выяснится, что произошел сбой и банк начислил платеж, бумага из банка поможет отстоять свою правоту и отсутствие оснований для взыскания новых сумм.
Какие документы должен выдать банк после погашения кредита
При расторжении договора и закрытии кредита, необходимо оформить ряд бумаг, подтверждающих благополучное завершение сотрудничества и исполнение обязательств:
Документ с подтверждением закрытого счета выдают не сразу. Обычно на проверку у банка уходит около 1 месяца, но иногда срок увеличен до 45 дней. При подаче заявления необходимо уточнять, когда справка будет готова. Некоторые кредитные учреждения взимают плату за подготовку документации. Например, у банка ВТБ справка может стоить 300 рублей.
Дополнительную проблему составляет получение справок, заверенных живой печатью и подписью начальника отделения. В Сбербанке при запросе подобного документа выдают обычную распечатку со штампом операциониста. В таких случаях необходимо требовать грамотно оформленной банковской документации с подписью руководителя офиса и круглой живой печатью, которая обязательно должна быть у кредитного учреждения. Заменяющий штамп, который называется факсимиле, для юридического удостоверения документа недостаточен.
В процессе расторжения договора и прекращения сотрудничества могут возникать самые различные вопросы. Не стоит их замалчивать или надеяться, что банк простит небольшую задолженность. Для самого заемщика, погасившего кредит, лучше обратиться в контактный центр финансового учреждения и получить четкие разъяснения, что необходимо предпринять для расторжения договора.
