В AliExpress по паспорту. Кто и зачем тормозит работу онлайн-магазинов в России
Российские интернет-пользователи всё чаще обращают внимание на то, что AliExpress запрашивает ИНН и паспортные данные при покупке. Хотя раньше торговая площадка обходилась и без этой информации. Лайф рассказывает, кому понадобились личные данные, как ими пользуются и стоит ли видеть в этом угрозу.
Фото © AP Photo / Ng Han Guan
Истории далеко не первый день. Зарубежные маркетплейсы запрашивают ИНН и паспортные данные с конца 2017 года. Разумеется, по указу правительства. А именно — Федеральной таможенной службы (ФТС). Вначале внедрение было экспериментальным. Сейчас же наличие графы для ИНН на сайтах обязательно.
Отметим, что это инициатива не только AliExpress, но и всех зарубежных онлайн-магазинов, которые официально работают в России. Многие их пользователи, к слову, могли не заметить изменений. Потому что далеко не каждый человек превышает лимит ежемесячного беспошлинного ввоза. Или пользуется платными услугами экспресс-доставки. Дополнительные данные у клиентов запрашиваются только в последних двух случаях.
По умолчанию же доставкой всякой мелочи из того же Китая занимается Почта России. Которая, к слову, как считает Иван Кургузов, представитель Российской ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК) и руководитель кластера «Электронная коммерция», у правительства на особом счету.
— Почта России является федеральным государственным унитарным предприятием. Поэтому её взаимоотношения с государством отличаются от взаимоотношений частных компаний, — пояснил эксперт. — Она тоже может запросить у пользователя ИНН и паспортные данные. Но только при запросе таможенной службы и превышения человеком лимита.
Что за лимит и какая связь между ИНН и посылкой?
Фото © AP Photo / Andy Wong
Новые правила позволяют ФТС отслеживать лимит на беспошлинный ввоз товаров. В денежном эквиваленте с января этого года он равен 500 евро в месяц на человека. Раньше был в два раза больше. Также действует ограничение по весу: сегодня — не более 31 кг, ранее — до 50 кг. В случае превышения лимита взимается таможенная пошлина — 30% от превышения стоимостного лимита (или 4 евро за каждый килограмм превышения весового лимита). Округление перевеса происходит в большую сторону. Если оба лимита превышены, берётся большая сумма.
Несмотря на то что автором обсуждаемой инициативы является таможня, привязка ИНН к посылкам нужна ещё и Федеральной налоговой службе (ФНС). Она в любой момент может изучить список покупок гражданина за несколько месяцев и заподозрить его в ведении нелегального бизнеса.
Допустим, человек ежемесячно приобретает только чехлы для iPhone и ремешки для Apple Watch. Очевидно, что он не индийский бог Кали с четырьмя руками и склад аксессуаров ему нужен не для себя, а для дальнейшей перепродажи. А если так, то у ФНС к этому человеку возникнут вопросы. Кургузов считает это главной причиной появления лимита. Но не единственной.
— Есть определённый слой продавцов, который живёт за счёт того, что приобретает продукцию на AliExpress, а потом перепродаёт её в России с 30-процентной наценкой. Но также уменьшение беспошлинного ввоза, как мне хочется верить, является предпосылкой к введению обязательной минимальной госпошлины на все покупки, — рассуждает представитель РАЭК Иван Кургузов.
А могут ли у eBay украсть мои паспортные данные?
Фото © Кирилл Кухмарь / ТАСС
Мы сами неоднократно писали, что паспортные данные сегодня ничего не стоят. Для покупки виртуальной личности совсем не обязательно ходить даже в Даркнет, так как они продаются и в публичном мессенджере Telegram. В Сети существуют целые каталоги паспортных сканов. Создаются они не без участия компаний, которые имеют доступ к личной информации граждан.
Исходя из этого, у многих может возникнуть опасение компрометации личных данных. Ведь теперь, если взломают маркетплейс, в руках злоумышленников окажется не только история покупок, о чём мы, к слову, недавно писали, но и более важная информация. Или нет?
Маркетплейсы, несмотря на наличие в их интерфейсах полей для ввода ИНН и паспортных данных, открещиваются от того, что они хранят у себя эту информацию.
— При заказе от определённой суммы у покупателя появляется всплывающее окно, где нужно ввести свои данные и оплатить пошлину. Оператором платежа выступают ФНС и почта. AliExpress при этом не собирает и не хранит персональные данные, — рассказали в AliExpress.
Компания eBay аналогично утверждает, что иностранные торговые площадки не хранят личную информацию пользователей.
— Собранные данные хранят логистические и курьерские службы, также эти данные могут быть переданы в таможенные органы для отслеживания импорта товаров физическими лицами, — пояснила пресс-служба eBay.
Тогда надо бояться утечки из российских компаний?
Фото © Сергей Фадеичев / ТАСС
Тоже едва ли. Во всяком случае, если верить Pony Express, одной из российских логистических служб. Михаил Разгон, начальник управления таможенных операций Pony Express, объяснил Лайфу, что они занимаются только обработкой пользовательских данных, но никак не их хранением.
— Как только магазин передаёт нам сведения о заказе и получателе, мы запрашиваем у получателя дополнительную информацию и «транзитом» передаём её таможне для проверки, — пояснил Михаил Разгон.
При этом представитель Pony Express подчеркнул, что гипотетическая утечка данных — меньшая из забот, вызванных новой инициативой ФТС. Есть и более насущные проблемы.
Возможно, ситуацию с хранением данных и их уязвимостью прояснила бы сама таможенная служба, но она не ответила на запрос Лайфа. Представитель же РАЭК Иван Кургузов предполагает, что аккумулирует всю информацию именно ФТС.
10 цифр ИНН на АлиЭкспресс
Уже очень давно, многие из нас сталкивались с такой проблемой, как указание своего ИНН в адресе доставки на АлиЭкспресс с количеством превышающим общее допустимое кол-во сайта алиэкспресс. А именно: Максимальное количество цифр 10, а у нас ИНН состоит из 12 знаков / цифр.
Но на самом деле друзья мои, всё на много проще чем вам могло показаться на первый взгляд.
Привожу пример моего указанного ИНН в адресе доставки на сайте алиэкспресс
И что мы видим?
Мы видим что мои цифры серии паспорта указаны БЕЗ пробелов.
А у вас я уверен, серия паспорта указана с пробелами.
Соответственно, если вам надо указать свой инн в кол-ве 10 цифр, то просто выставляете пробел после серии своего паспорта. И автоматически вы сможете указать не 12 цифр инн на алиэкспресс, а 10 цифр.
Если для вас возникает проблема с указанием ИНН на алиэкспресс. Задавайте вопросы в комментариях к этой статье.
Друзья, у нас на YouTube существует свой канал, под названием AliProsto. В нём появляются очень полезные видео ролики, в которых я решаю те или иные проблемы связанные с сайтом АлиЭкспресс. С подробными видео инструкциями!
Подпишитесь, и если возникнет любая ошибка связанная с сайтом АлиЭкспресс, вы с уверенностью сможете решить её!
При покупках в зарубежных интернет магазинах вступили в силу изменения с 7 декабря 2017 года, согласно которым покупатель обязан указать свой ИНН (идентификационный номер налогоплательщика), а также ссылку на приобретённые вещи.
Эти нововведения связаны с экспериментом Федеральной таможенной службы с 07.12.2017 по 01.08.2017 года.
Новшества позволят государству контролировать покупки в иностранных интернет-магазинах и отслеживать уплату налогов.
Где и куда вводить ИНН на Алиэкспресс?
Начиная с 17 декабря на сайте AliExpress и в мобильном приложении Али при заказе товара появится поле для заполнения ИНН (идентификационного номера). Заполнять ИНН нужно для оформления посылки и прохождения ее на таможне.
Безопасно ли указывать ИНН на Алиэкспресс?
Представители торговой площадки Алиэкспресс уверяют, что правила не скажутся на сроках доставки товаров, которые были до нововведений.
В большинстве случаев AliExpress в основном работает с «Почтой России». «Почта России» проинформировала потребителей, что никаких изменений в порядке доставки международных почтовых отправлений не произошло.
Логистические партнёры AliExpress сейчас рассылают пользователям, сделавших такие заказы, электронные письма с просьбой указать дополнительные сведения, в том числе ИНН для получения посылки.
Если не указал ИНН на Алиэкспресс?
Пока почтовые службы разослали электронные письма пользователям с просьбой прислать ИНН, 9 декабря российские службы доставок сообщили о тысячах посылок, застрявших на таможне и складах перевозчиков.
Зарубежные интернет-магазины и курьерские службы несут убытки из-за новых правил Федеральной таможенной службы, которая в рамках эксперимента обязала покупателей указывать свой ИНН и электронные ссылки на приобретенные за границей товары, чтобы снизить риск покупок на подставных лиц.
Если вы не указали свой идентификационный номер на Алиэкспресс, посылка не пройдёт таможенное оформление и будет возвращена отправителю.
В эксперименте не участвуют международные почтовые отправления, доставляемые ФГУП «Почта России».
Все сведения о посылках, в том числе паспортные данные, ИНН, информация о стоимости товара в евро и рублях, весе будут храниться в Единой автоматизированной информационной системе таможенных органов.
На основе указанных данных таможня будет принимать решение — пропустить товар в Россию или нет.
Остались вопросы? задайте свой вопрос в онлайн чат техподдержки или напишите его ниже в комментариях
Нововведения Aliexpress и данные покупателей
Не думал что буду писать об этом целый пост.
Решил сделать заказ на aliexpress, но система потребовала заполнить неподтвержденные данные.
Система продолжила ругаться и никак не давала нажать на кнопочку «Оформить заказ»
Решил попробовать обратиться в поддержку.
У алиэкспресса за это отвечает бот EVA.
В нём я никакой информации по своей проблеме не нашел.
Через какой-то время мне всё-таки удалось обойти бота и попасть на настоящего человека.
Оператор сказал, что необходимо подтвердить свой email адрес.
Прислал ссылку, по которой я перешел и спокойно подтвердил адрес.
Но стоит заметит, что я сам пытался подтвердить свой email адрес ранее, но письмо почему-то не поступало, хотя разные рекламные акции спокойно доходили до почты (папку Спам тоже проверял)
Казалось бы, что проблема должна быть решена, но этого увы не произошло.
Собственно поэтому и родился данный пост.
Через 3 дня я попробовал снова оформить заказ и система снова так же начала ругаться.
Снова идем в техподдержку.
Дальше оператор пропадает и появляется другой
Итого получаем, что алиэкспресс требует:
1. Адрес проживания ( в принципе это не страшно, в адресе доставки это указано).
3. Фотографию удостоверения личности.
Ниже скриншот с сайта на русском языке
(Скриншот русской версии, с телефона ведет на китайскую версию сайта)
Уважаемый Пикабушники, подскажите насколько безопасно отправлять свои данные на китайский сайт?
Удивительно то, что русские всем известные онлайн магазины не требуют таких данных.
Товары из Поднебесной
1.4K постов 13.5K подписчиков
Правила сообщества
1. Точно так же запрещены обсуждения на тему «как и товар получить, и деньги вернуть». Мошенников мы очень не любим.
У меня если при заказе начинается такая хиробора, я просто заказываю у другого продавана, у которого данной херни нет.
Уважаемый Пикабушники, подскажите насколько безопасно отправлять свои данные на китайский сайт?
Для покупок эта информация не нужна. Для таможни тоже (если понадобится, они либо позвонят, либо приложат квитанцию прямо к посылке). Делайте выводы.
На него ничего не оформить.
Было такое дело, но только на десктопе. Плюнул, вынул и заказал в мобильном приложении, которое хрен знает сколько не обновлял ось.
Внезапно решилась моя проблема с «подтвердите адрес». Заблочены оказались все заказы независимо от магазина, способа доставки, способа оплаты.
Китайцы возьмут кредит на мой мультпаспорт
Смело фоткайте все документы и отправляйте! Ничего страшного, конечно, не будет, чего уж там) Можете и сюда заодно выложить, подумаешь)
Хз, сегодня заказывал плетеный шнур для рыбалки ничего подобного не было.
В Чечне учения местных сил обороны, без флагов РФ
Нет работы.
Сегодня ехал в троллейбусе и подслушал разговор. Трудно было не подслушать, перешли уже на повышенные.
Кондуктор же парировала, что эти пять тысяч можно заработать всегда, неважно, есть документы или нет.
Ой, что тут началось. и на «приведите пример, возьмут ли его куда-то кондуктором?», я вмешался. Мне сейчас нужен упаковщик. Вот прям срочно! На тестовую партию. нужно упаковать три тысячи отправлений. А у меня нет такой штатной единицы. Просто взять из большой коробки и переложить в маленькие. Я предложил её супругу 20 000 за десять дней за такую работу. Женщина обрадовалась и согласилась.
Должна была сегодня позвонить)))
Как вы поняли, сижу пакую)))
С днём рождения Юра!
Мигранты
О постах про национальность
Если ты дебил, то наверное это с рождения.
Я не русский, башкир со смесью татарской крови, и не могу понять этих кавказской крови, которых нельзя называть в СМИ, им стыдно или что? Служил в армии, говоря им, что тоже мусульманин, но они не уважительно ко мне относились, хотя жрали сало хлеще меня.
Не могу понять, почему им стыдно называть свою нацию, когда они совершают преступление.
Идеальное название
Когда очень спешишь
Ответ на пост «О всяком»
Было мне 6-7 лет. Пришла к маме на работу после школы, она дала мне деньги и велела купить две буханки хлеба сегодняшнего теплого(у нас в городе был свой хлебзавод) и пять-шесть вчерашнего-позавчерашнего (мы держали свиней и овец), а на сдачу спичек, сколько получится. Дала мне две больших полотняных сумки. До магазина было 10 метров прямо через дорогу. Пришла я, значит, в магаз, продавщица мне говорит, что хлеб только сегодняшний и того три буханки. Ну хер ли делать, сказали ж на сдачу купить спичек. В общем, спичек у меня получилась целая полотняная сумка. Не помню, чтоб мама меня ругала, скорее они с папой ржали долго. Я была уже классе в 9-11ом, а папа, разжигая печку, приговаривал:»дааааааа, таких спичек теперь не встретишь, спасибо тебе, дочь, печка разжигается с одного чирка». Мне 38 и при каждом семейном застолье они вспоминают эту историю.
Мать солдата
Прометей дарит огонь людям
В Орле арестовали человека национальности, которую нельзя называть
В Орле арестовали человека неопределённой национальности, за то, что тот силой затащил в машину 14-летнюю русскую девочку и надругался над ней.
Девочка чудом смогла убежать и сообщить обо всем родителям.
О национальности насильника не известно, кроме того что его зовут Аслаханов Ислам и он уроженец Чечни.
Может русский, может украинец, или норвежец. Тут сложно понять, нужен антрополог.
Возбуждено уголовное дело по ч. 3 ст. 132 УК РФ. Лицо неустановленной национальности помещено в СИЗО.
Избивавший русского срочника в армии, боец ММА избежал наказания
Избивавший срочника в армии, боец ММА избежал наказания. Сейчас он с компанией гоняет по улицам со скоростью 200 км в час
